Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow right Arrow left Arrow right Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

دليل مستخدم Nokia C2

Skip to main content
جميع الأجهزة

Nokia C2

حافظ على تحديث برامج الهاتف الخاص بكالمفاتيح والأجزاء‎إدخال بطاقات SIM والذاكرةشحن الهاتفتشغيل الهاتف وإعدادهإعدادات بطاقتي SIMقفل الهاتف أو إلغاء قفلهاستخدام شاشة اللمس
حماية هاتفك

رموز الدخول

تعرف على الغرض من الرموز المختلفة الموجودة على الهاتف.

رمز PIN أو رمز PIN2

يتكون رمز PIN أو PIN2 من 4 إلى 8 أرقام.

يحمي هذان الرمزان بطاقة SIM من الاستخدام غير المصرح به أو يتم طلبهما للوصول إلى بعض الميزات. يمكنك ضبط الهاتف لطلب رمز PIN عند تشغيله.

في حالة نسيان الرمزين أو عدم إرفاقهما مع البطاقة، اتصل بمزود خدمة الشبكة الخاص بك.

إذا قمت بكتابة الرمز بشكل غير صحيح 3 مرات متتالية، فستحتاج إلى إلغاء حظر الرمز باستخدام الرمز PUK أو PUK2.

رمز PUK أو رمز PUK2

يلزم توفر رمز PUK أو PUK2 لإلغاء حظر رمز ‪PIN‬ أو رمز PIN2.

إذا لم يتم تزويد هذين الرمزين مع بطاقة ‪SIM‬، فاتصل بمزود خدمة الشبكة الخاص بك.

رمز القفل

يُعرف رمز القفل أيضًا برمز الأمان أو كلمة المرور.

يساعد رمز القفل على حماية هاتفك من الاستخدام غير المصرح به. يمكنك ضبط الهاتف لكي يطلب رمز القفل الذي قمت بتحديده. احتفظ بالرمز في مكان سري وآمن بعيدًا عن هاتفك.

إذا نسيت الرمز، وكان الهاتف مقفلاً، فسيحتاج الهاتف إلى الخدمة. قد يتم تطبيق تكاليف إضافية، وقد يتم حذف كل البيانات الشخصية الموجودة على هاتفك. لمزيد من المعلومات، اتصل بأقرب مرفق خدمات معتمد لهاتفك، أو اتصل بموزع الهاتف.

رمز IMEI

يُستخدم رمز IMEI لتمييز الهواتف في الشبكة. قد تحتاج أيضًا إلى تقديم الرقم إلى مرفق الخدمات أو موزع الهاتف المعتمد.‬ لعرض رمز IMEI:

  • اطلب الرقم *#06#
  • تحقق من عبوة البيع الأصلية

إذا كان رمز IMEI مطبوعًا على هاتفك، فقد تعثر عليه، على سبيل المثال، في حاوية بطاقة SIM أو تحت الغطاء الخلفي، إذا احتوى هاتفك على غطاء قابل للإزالة.

تحديد موقع الهاتف أو قفله

إذا فقدت هاتفك، فقد تتمكن من العثور عليه أو قفله أو محو البيانات منه عن بعد إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google. يتم تشغيل وظيفة "العثور على جهازي" بشكل افتراضي للهواتف المرتبطة بحساب Google.

لاستخدام وظيفة "العثور على جهازي"، يجب أن يكون هاتفك المفقود:

  • تم تشغيله
  • تم تسجيل الدخول إلى حساب Google
  • متصل ببيانات الجوَّال أو Wi-Fi
  • ظاهر على Google Play
  • تم تعيين "الموقع" على تشغيل
  • تم تعيين وظيفة "العثور على جهازي" على تشغيل

عندما تتصل خدمة "العثور على جهازي" بهاتفك، سترى موقع الهاتف ويتلقى هاتفك إشعارًا.

  1. افتح android.com/find على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر لوحي أو هاتف متصل بالإنترنت وسجل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
  2. إذا كان لديك أكثر من هاتف واحد، فانقر فوق الهاتف المفقود في أعلى الشاشة.
  3. على الخريطة، تحقق من مكان الهاتف. يكون الموقع تقريبيًا وقد لا يكون دقيقًا.

إذا تعذّر العثور على جهازك، فستعرض خدمة "العثور على جهازي" آخر موقع معروف له، إن وجد. لقفل هاتفك أو محو بياناته، اتبع الإرشادات على موقع الويب.

هل وجدت هذه المعلومات مفيدة؟

هل ما زلت بحاجة إلى الدعم؟

اتصل بفريق الدعم

محادثة مباشرة

محادثة مباشرة

قبل بدء الدردشة مع خدمة دعم العملاء لدينا، يُرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك.

دردش معنا

قبل بدء الدردشة مع خدمة دعم العملاء لدينا، يُرجى تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك.

الحقول المميزة بعلامة النجمة إلزامية.

أرسل لنا رسالة بالبريد الإلكتروني

أخبرنا بمشكلتك وسوف نرد عليك عبر البريد الإلكتروني.

كيف يمكننا المساعدة؟

أخبرنا بمشكلتك وسوف نرد عليك عبر البريد الإلكتروني.

*يُرجى ملء هذه الحقول على الأقل.