Protože nabízíme uživatelské příručky k produktům v mnoha jazycích a regionech, může se stát, že vás přesměrujeme na webovou stránku telefonů Nokia mimo vámi zvolenou oblast.
Obnovení původního nastavení a odstranění soukromého obsahu z telefonu
Nehody se stávají – pokud telefon nepracuje správně, můžete obnovit jeho nastavení. Nebo když si koupíte nový telefon nebo se z jiného důvodu chcete telefonu zbavit nebo ho recyklovat, můžete z něj tímto postupem odstranit své osobní údaje a obsah. Za odstranění veškerého soukromého obsahu nesete odpovědnost vy.
Obnovení telefonu
Klepněte na Nastavení > Systém > Rozšířená nastavení > Možnosti resetu > Vymazat data (tovární reset).
Postupujte podle pokynů na telefonu.
Pomohlo vám to?
Potřebujete další podporu?
Kontaktovat podporu
Chatujte s podporou
Chatujte s podporou
Než zahájíte chat s naší zákaznickou podporou, uveďte své kontaktní informace.
Pošlete nám e-mail
Pošlete nám e-mail
Povězte nám o svém problému a my se vám ozveme e-mailem.
Pomoc a asistence
Oprava nebo výměna
Oprava nebo výměna
Vyzkoušeli jste všechny možnosti, jak problém vyřešit sami, a telefon přesto nefunguje? Pak nás nechte, abychom se o to postarali.
Recyklace
Recyklace
Pošlete nám svůj starý telefon a my se postaráme o jeho bezpečnou likvidaci.