Telefoner
  • Smartphones
  • Feature-telefoner
  • Tilbehør
  • Smartphones
  • Feature-telefoner
  • Tilbehør
  • Support
  • Indkøbskurv
  • Følg din ordre
Denmark
Support-startside

Hjælp

Enhed
Rengøring af din mobiltelefon
Apps og appindstillinger
Batteri og opladning
Kamera og billeder
Filer og opbevaring
GPS, Bluetooth og andre forbindelser
Problemer, support og information om enheden
Indstillinger for sprog og input
Netværk, wi-fi og mobildata
Sikkerhed og fortrolighed
Software og opdateringer
Indstillinger for ringetoner og brugertilpasning
SIM-kort, kontakter og opkald
Medier og andre funktioner
Nokia 3.1 Plus update error
Service og reparationer
Tjek, om din garanti gælder
Oplysninger om garantidækning
Reparation eller udskiftning
Enhed
Rengøring af din mobiltelefon
Apps og appindstillinger
Batteri og opladning
Kamera og billeder
Filer og opbevaring
GPS, Bluetooth og andre forbindelser
Problemer, support og information om enheden
Indstillinger for sprog og input
Netværk, wi-fi og mobildata
Sikkerhed og fortrolighed
Software og opdateringer
Indstillinger for ringetoner og brugertilpasning
SIM-kort, kontakter og opkald
Medier og andre funktioner
Nokia 3.1 Plus update error
Service og reparationer
Tjek, om din garanti gælder
Oplysninger om garantidækning
Reparation eller udskiftning

My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?

If your Nokia 3.1 Plus connects to the internet while we are rolling out the over-the-air update to fix the issue, your device probably received the update. Devices that receive the update will automatically restart to install the update.

Once the device restarts itself, you may start to see an error message that a recent update was unsuccessful. On this occasion, this message actually means that the update was installed and that the software error has been fixed. You can close this message. If you are given the option to Try again, there is no need to press it.

Your software version number will not change after this update has been installed.

If your device has not automatically restarted itself yet, make sure you at least occasionally connect it to the internet.

Synes du, dette var nyttigt?

Kontakt support

shopping_cart

Administrer din ordre

Tjek status for din ordre, og se dine ordreoplysninger.

Vejledningsvideoer

Til toppen
Smartphones
Feature-telefoner
Tilbehør
  • Vores Android-historie
  • Google One
  • Android™ 11
  • Kundeservice
  • Brugervejledninger
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Service og reparationer
  • Garanti og forsikring
  • Android Enterprise Recommended smartphones
  • Mobil sikkerhed
  • HMD Connect Pro
  • Forum
  • Beta labs
  • Udviklerportal
Besøg Nokia.com

© 2021 HMD Global. Alle rettigheder forbeholdes. Nokia er et registreret varemærke tilhørende Nokia Corporation. HMD Global Oy har en eksklusiv licens til Nokias brand for telefoner og tablets.

  • Vilkår for siden
  • Seller terms
  • Fortrolighed
  • Administrer cookies
  • Presse
Shopping bag with items Facebook Google Warning Chevron right Arrow upward HMD Global External link Facebook Instagram LinkedIn YouTube Twitter Mastercard Klarna Location