Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter Mastercard Klarna

Der er ikke nok ledig plads til at installere en opdatering. Hvad gør jeg?

[skipToMainContent]
Support-startside

Supportemner

Hvordan kan jeg sikkert rengøre og desinficere min Nokia-telefon?
Software og opdateringer

Der er ikke nok ledig plads til at installere en opdatering. Hvad gør jeg?

Slet appens data

Hvis OTA-opdateringen er til en bestemt app, kan du løse problemet ved at rydde dataene for den pågældende app. Bemærk dog, at alle data, der er gemt i appen, slettes.

Hvis du vil rydde en apps data, skal du gå til Indstillinger > Apps (eller Application Manager afhængigt af din enhed). Herfra skal du trykke på den app, du har problemer med og derefter vælge at rydde data.

Hvis det samme problem opstår igen, efter at du har ryddet appens data, skal du muligvis kontakte appens udvikler.

Afinstaller appen

Hvis du fortsat har problemer, efter at du har ryddet appens data, kan du prøve at afinstallere appen. Husk, at alle data, der er gemt i appen, slettes. For at afinstallere en app skal du trykke på og holde den app, du vil afinstallere, nede. Træk derefter appen til Afinstaller, som vises øverst på skærmen.
Hvis du ikke kan se Afinstaller, er appen sandsynligvis en systemapp, der ikke kan afinstalleres.

Synes du, dette var nyttigt?