Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter Mastercard Klarna

Opdatering af systemet via OTA ser ud til at mislykkes. Hvad gør jeg?

Gå til hovedindholdet

For at reducere forsinkelser skal du bestille inden kl. 12.00 d. 23.12, da julesæsonen vil påvirke leveringstiderne mellem 23.12 – 27.12 og 31.12 – 02.01.

Support-startside

Supportemner

EnhedService og reparationerKøb online
Hvordan kan jeg sikkert rengøre og desinficere min Nokia-telefon?
Hvordan lukker jeg en app, der ikke længere virker?Hvordan kan jeg lukke en app?Hvordan kan jeg rydde cachen for en installeret app?Hvordan kan jeg fjerne en app fra min telefon?Hvordan flytter jeg apps til et SD-kort?
Hvordan kan jeg slå visning af batteriprocenten til i proceslinjen?Er der nogle tips til at forlænge min telefons batterilevetid?Hvordan kan jeg få adgang til avancerede oplysninger om batteriet og indstillinger?Tips til bedre batterilevetidTelefonen oplades ikke. Hvad gør jeg?Hvorfor stopper telefonen af og til med at oplade før 100 %?Jeg vil gerne spare på batteriet. Hvordan aktiverer jeg strømsparetilstand?Oplad hurtigere med hurtig opladningHvorfor føles min telefon varm, når den oplades, eller når jeg bruger den?Mit opladningskabel svarer ikke til min Nokia 6.1 Plus. Hvad skal jeg gøre?Min telefon føles varm, lukker apps eller fungerer langsomt. Hvorfor?
Brug Google Lens til at interagere med dine fotosHvad er Google Lens?Hvad er Live Bokeh-tilstand?Kan jeg beskære og foretage andre fotoredigeringer i kameraappen?Hvorfor kan jeg ikke slukke for kameraudløserlyden?Lær alle funktionerne i Google Fotos at kende Hvordan bruger jeg Google Fotos? Kan jeg beskære og foretage andre fotoredigeringer i Google Fotos?Hvor er appen Galleri på min telefon?
Hvordan sletter jeg mit SD-kort på min Nokia 8110?Hvordan kan jeg se oplysninger om LAGERsplads på min Nokia 8110?Hvordan installerer og bruger jeg et mikro-SD-kort på min Nokia-enhed?Hvordan flytter jeg filer mellem telefonens lager og et hukommelseskort?Hvordan fjerner jeg et SD-kort fra min telefon?Hvordan flytter jeg apps til et SD-kort?Hvordan sletter jeg data fra et SD-kort?Hvordan installerer jeg et MicroSD-kort?Hvorfor er den tilgængelige lagerplads mindre end den mængde, der er angivet i telefonens specifikationer? Hvor er filadministratoren på min Nokia-smartphone?Hvordan kan jeg sikkerhedskopiere mine filer?Hvordan overfører jeg filer mellem min pc og telefon?
Hvordan aktiverer jeg GPS-placering på min Nokia 8110?Hvordan bruger jeg NFC-funktionen?Hvordan opretter jeg forbindelse til Bluetooth-enheder på min Nokia 8110? Hvordan fungerer fildeling med Bluetooth?Hvordan kan jeg vise min telefons display på en anden skærm?Hvordan forbinder jeg min telefon til en pc?
Hvordan kan jeg genstarte telefonen?Hvordan genstarter jeg min smartphone, når den ikke reagerer?Hvorfor føles min telefon varm, når den oplades, eller når jeg bruger den?Hvordan kan jeg foretage en total nulstilling af min smartphone og gendanne den fuldstændigt til de oprindelige fabriksindstillinger?Hvordan kan jeg udføre en fabriksnulstilling og slette dataene på min telefon?Hvor kan jeg få support til min Lumia-smartphone?Hvor finder jeg IMEI-nummeret til min telefon?Hvor kan jeg finde PSN-nummeret på min Nokia-tablet?Min telefon føles varm, lukker apps eller fungerer langsomt. Hvorfor?
Hvordan aktiverer jeg tekstforudsigelse på min Nokia 8110?Hvordan skifter jeg sprog på min Nokia 8110?Hvordan kan jeg aktivere eller deaktivere autokorrektur? Hvordan kan jeg indstille indtastningsmetoder på min Nokia 8110?Hvordan deaktiverer jeg vibration ved tryk på en fysisk tast?
Hvordan kan jeg forbinde min Nokia 8110 til et trådløst netværk (wi-fi)?Hvordan kan jeg bruge min Nokia-enhed som et wi-fi-hotspot?Hvordan kan jeg nulstille min smartphones netværksindstillinger?
Hvordan kan jeg tilføje og slette fingeraftryk, der er gemt på min telefon?Hvordan bruger jeg funktionen "Find min telefon"? Fastgørelse til skærm: Lad andre se sikkert på din telefonHvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt min telefons låsekode?Hvordan kan jeg ændre skærmlåsen på min Nokia 8110?Smart Lock: Hold din telefon ulåst på sikre steder
Software og opdateringer
Hvorfor er funktionen af min tænd/sluk-knap ændret?Hvordan opdaterer jeg softwaren over nettet på min Nokia 8110?Hvordan kan jeg se operativsystemet og softwareversionen på min Nokia 8110?Hvordan leveres softwareopdateringer til min Nokia-smartphone?Opdatering af systemet via OTA ser ud til at mislykkes. Hvad gør jeg?Hvad er FOTA?Hvornår får min telefon den seneste sikkerhedsopdatering? Modtager min Nokia-smartphone sikkerhedsopdateringer?Der er ikke nok ledig plads til at installere en opdatering. Hvad gør jeg?Hvordan kan jeg installere tilgængelige opdateringer?
Hvordan kan jeg indstille en personlig ringetone på min Nokia 8110?Hvordan kan jeg indstille ringetonen på min Nokia 8110?Hvordan kan jeg indstille en ringetone, der er specifik for en kontakt? Hvordan kan jeg indstille forskellige ringetoner for SIM1 og SIM2?Hvordan kan jeg tilføje eller fjerne widgets på min smartphones startskærm?Hvordan kan jeg justere skriftstørrelsen for tekst, der vises på min telefon?Tilpas proceslinjen
Hvordan kan jeg importere kontakter fra e-mail eller et SIM-kort til enheden?Hvordan gemmer jeg nye kontakter på et SIM-kort, en telefon eller en Google-konto?Hvordan kan jeg konfigurere standard-SIM-kortet?Hvordan ringer og modtager jeg opkald på en Nokia-telefon?Hvordan kan jeg indstille viderestilling af opkald på min Nokia 8110?
Hvordan kan jeg optage et stemmeklip på min Nokia-smartphone?Hvordan tager jeg et screenshot på min Nokia-smartphone?Brug en delt skærm: Tag multitasking til næste niveauHvordan ændrer jeg lydstyrken for ringetoner, medier og alarmer?
What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
What is the error and what should I do?

Opdatering af systemet via OTA ser ud til at mislykkes. Hvad gør jeg?

Den tid, det tager for OTA-opdateringen at fuldføre, afhænger af størrelsen af opdateringen. Det er bedst at køre opdateringen, når du har god signalstyrke.

  1. Kør opdateringen
  2. Telefonen genstarter, og skærmen vil kun vise et vindue i et stykke tid

Hvis der ikke er nogen ændring på skærmen i flere minutter:

  1. Tryk på volumen-op og tænd/sluk-tasterne samtidig, og hold dem nede i 10 sekunder, hvilket tvinger telefonen til at genstarte
  2. Når telefonen er genstartet, skal du gå til Indstillinger > Om telefon > Softwareopdatering og prøve at installere opdateringen igen

Kontakt venligst kundeservice, hvis problemet fortsætter.

Synes du, dette var nyttigt?