Opdatering af systemet via OTA ser ud til at mislykkes. Hvad gør jeg?
Den tid, det tager for OTA-opdateringen at fuldføre, afhænger af størrelsen af opdateringen. Det er bedst at køre opdateringen, når du har god signalstyrke.
Kør opdateringen
Telefonen genstarter, og skærmen vil kun vise et vindue i et stykke tid
Hvis der ikke er nogen ændring på skærmen i flere minutter:
Tryk på volumen-op og tænd/sluk-tasterne samtidig, og hold dem nede i 10 sekunder, hvilket tvinger telefonen til at genstarte
Når telefonen er genstartet, skal du gå til Indstillinger > Om telefon > Softwareopdatering og prøve at installere opdateringen igen
Kontakt venligst kundeservice, hvis problemet fortsætter.