Support-Hauptseite

Hilfe-Center

Bestelldaten

Wie kann ich meine Bestellung verwalten?

Warum wird meine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet?

Wann wird meine Kreditkarte belastet?

Wie bekomme ich eine Kopie meiner Quittung?

Kann ich den Empfänger meiner Bestellung ändern?

Wo kann ich meinen Bestellstatus überprüfen?

Gibt es eine maximale Menge an Produkten, die ich auf einmal bestellen kann?

Versandinformationen

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Meine Produkte sind in beschädigtem Zustand angekommen. Was soll ich tun?

I didn't receive all of the items in my order. What should I do?

How much are the shipping costs?

Do you ship to my country?

Rücksendungen und Stornierungen

Wie lange habe ich Zeit, einen Artikel zurückzugeben?

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Kann ich den Abholtermin für meine Rücksendung ändern oder einen neuen buchen?

Wie kann ich mein nach dem 26. Januar gekauftes Gerät zurückgeben?

Wie kann ich mein vor dem 26. Januar gekauftes Gerät zurückgeben?

Ich habe eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgegeben, aber ich möchte einige davon zurückgeben. Muss ich die gesamte Bestellung zurückschicken?

Datenschutz

Speichert ihr meine Zahlungsdaten wie z. B. meine Kartennummer?

Support und Reparaturen

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Wie kann ich mein Gerät reparieren lassen?

Mein Konto

Muss ich ein Konto erstellen, um etwas kaufen zu können?

Wie kann ich ein Konto im Shop für Nokia Smartphones erstellen?

Ich kenne das Passwort für „Mein Konto“ nicht, was soll ich tun?

Wie kann ich mein Konto löschen?

Was sind die Vorteile der Erstellung eines Kontos?

Sonstige

Kann ich eine mehrwertsteuerfreie Bestellung aufgeben?

Support kontaktieren

Verwalte deine Bestellung

Verfolge den Fortschritt einer Bestellung und sieh dir deine Bestellinformationen an.

Tutorial-Videos