Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

How do I know if my phone was affected?

Skip to main content
Κέντρο υποστήριξης

Θέματα υποστήριξης

Σέρβις και επισκευέςΣυσκευή
Πώς μπορώ να καθαρίσω και να απολυμάνω με ασφάλεια το κινητό μου τηλέφωνο Nokia;
Πώς μπορώ να κλείσω μια εφαρμογή που έχει σταματήσει να λειτουργεί;Πώς μπορώ να κλείσω μια εφαρμογή;Πώς μπορώ να εκκαθαρίσω τη μνήμη cache μιας εγκατεστημένης εφαρμογής;Πώς μπορώ να αφαιρέσω μια εφαρμογή από το τηλέφωνό μου;Πώς μετακινώ εφαρμογές σε μια κάρτα SD;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την προβολή ποσοστού μπαταρίας στη γραμμή εργασιών;Υπάρχουν συμβουλές για την επιμήκυνση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας του τηλεφώνου μου;Πώς μπορώ να προσπελάσω τις προηγμένες πληροφορίες και ρυθμίσεις της μπαταρίας;Συμβουλές για καλύτερη διάρκεια ζωής της μπαταρίαςΤο τηλέφωνό μου δεν φορτίζει. Τι πρέπει να κάνω;Γιατί το τηλέφωνο μου σταματά κατά διαστήματα τη φόρτιση πριν φθάσει στο 100%;Θέλω να κάνω εξοικονόμηση στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας;Ταχύτερη φόρτιση με τη Γρήγορη φόρτισηΓιατί το κινητό μου είναι θερμό όταν το φορτίζω ή όταν το χρησιμοποιώ;Το καλώδιο φόρτισής μου δεν ταιριάζει με το Nokia 6.1 Plus που διαθέτω. Τι πρέπει να κάνω;Γιατί νιώθω το τηλέφωνό μου ζεστό, κλείνει εφαρμογές ή περιστασιακά γίνεται αργό;
Χρησιμοποιήστε το Google Lens για αλληλεπίδραση με τις φωτογραφίες σαςΤι είναι το Google Lens;Τι είναι η λειτουργία Ζωντανό Bokeh;Πώς μπορώ να περικόψω και να πραγματοποιήσω άλλες αλλαγές σε φωτογραφίες στην εφαρμογή «Κάμερα»;Γιατί δεν μπορώ να απενεργοποιήσω τον ήχο κλείστρου της κάμερας;Μάθετε όλες τις δυνατότητες του Google Photos Πώς χρησιμοποιώ το Google Photos; Μπορώ να περικόψω και να πραγματοποιήσω άλλες αλλαγές στις φωτογραφίες στο Google Photos;Πού είναι η εφαρμογή «Γκαλερί» στο τηλέφωνό μου;
Πώς μπορώ να διαγράψω την κάρτα SD στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς μπορώ να ελέγξω τις πληροφορίες αποθήκευσης στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς μπορώ να εγκαταστήσω και να χρησιμοποιήσω μια κάρτα micro SD στη συσκευή Nokia που διαθέτω;Πώς μετακινώ αρχεία από τον χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου μου σε κάρτα μνήμης;Πώς αφαιρώ μια κάρτα SD από το τηλέφωνό μου;Πώς μετακινώ εφαρμογές σε μια κάρτα SD;Πώς διαγράφω τα δεδομένα από μια κάρτα SD;Πώς εγκαθιστώ μια κάρτα MicroSD;Γιατί ο διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης είναι λιγότερος από αυτόν που αναφέρεται στις προδιαγραφές του τηλεφώνου; Πού βρίσκεται η διαχείριση αρχείων στο smartphone Nokia;Πώς μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων μου;Πώς μεταφέρω αρχεία μεταξύ του υπολογιστή και του τηλεφώνου μου;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την Τοποθεσία GPS στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς χρησιμοποιώ τη δυνατότητα NFC;Πώς μπορώ να συνδεθώ σε συσκευές Bluetooth στη συσκευή μου Nokia 8110; Πώς λειτουργεί η κοινή χρήση αρχείων με Bluetooth;Πώς μπορώ να κατοπτρίσω την οθόνη του τηλεφώνου μου σε άλλη συσκευή;Πώς συνδέω το τηλέφωνό μου με υπολογιστή;
Πώς μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου;Πώς κάνω επανεκκίνηση του smartphone μου όταν δεν ανταποκρίνεται;Γιατί το κινητό μου είναι θερμό όταν το φορτίζω ή όταν το χρησιμοποιώ;Πώς κάνω επαναφορά μέσω υλικού του smartphone ώστε να γίνει πλήρης επαναφορά του στις αρχικές, εργοστασιακές ρυθμίσεις;Πως μπορώ να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και διαγραφή των δεδομένων του τηλεφώνου μου;Πού μπορώ να βρω υποστήριξη για το Lumia smartphone μου ;Πού μπορώ να βρω τον αριθμό IMEI για το τηλέφωνό μου; Πού μπορώ να βρω τον αριθμό PSN στο tablet Nokia που διαθέτω;Γιατί νιώθω το τηλέφωνό μου ζεστό, κλείνει εφαρμογές ή περιστασιακά γίνεται αργό;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την πρόβλεψη εισαγωγής κειμένου στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς αλλάζω γλώσσα στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω την αυτόματη διόρθωση; Πώς μπορώ να ρυθμίσω μεθόδους εισαγωγής στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς απενεργοποιώ τη δόνηση για αγγίγματα στα πλήκτρα;
Πώς μπορώ να συνδέσω το τηλέφωνο Nokia 8110 που διαθέτω σε δίκτυο WiFi;Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τη συσκευή Nokia ως hotspot Wi-Fi;Πώς μπορώ να επαναφέρω τις ρυθμίσεις δικτύου του smartphone μου;
Πώς μπορώ να προσθέσω και να διαγράψω δαχτυλικά αποτυπώματα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό μου;Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τη δυνατότητα «Εύρεση τηλεφώνου μου»; Καρφίτσωμα οθόνης: Επιτρέψτε σε άλλα άτομα να βλέπουν το τηλέφωνό σας με ασφάλειαΤι πρέπει να κάνω αν ξεχάσω τον κωδικό κλειδώματος του τηλεφώνου μου;Πώς μπορώ να αλλάξω το κλείδωμα οθόνης στη συσκευή μου Nokia 8110;Έξυπνο κλείδωμα: Διατηρήστε το τηλέφωνό σας ξεκλείδωτο σε ασφαλή μέρηHow do I manage app recommendations?
Γιατί έχει αλλάξει η λειτουργία του κουμπιού τροφοδοσίας μου;Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό με εναέρια μετάδοση (over-the-air) στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς μπορώ να ελέγξω το λειτουργικό σύστημα και την έκδοση λογισμικού στη συσκευή μου Nokia 8110;Με ποιον τρόπο οι ενημερώσεις λογισμικού παραδίδονται στο Nokia smartphone μου;Η ενημέρωση του συστήματος μέσω OTA φαίνεται να αποτυγχάνει. Τι πρέπει να κάνω;Τι είναι η λειτουργία FOTA;Πότε θα λάβει το τηλέφωνό μου την πιο πρόσφατη ενημέρωση ασφαλείας; Θα λαμβάνει ενημερώσεις ασφάλειας το Nokia smartphone μου;Δεν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος για την εγκατάσταση άλλης ενημέρωσης. Τι μπορώ να κάνω;Πώς μπορώ να εγκαταστήσω διαθέσιμες ενημερώσεις;
Πώς μπορώ να ρυθμίσω έναν εξατομικευμένο ήχο κλήσης στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς μπορώ να ρυθμίσω τον ήχο κλήσης στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς μπορώ να καθορίσω συγκεκριμένο κουδούνισμα για μια επαφή; Πώς μπορώ να καθορίσω διαφορετικό κουδούνισμα για την κάρτα SIM1 και την κάρτα SIM2;Πώς μπορώ να προσθέσω ή να αφαιρέσω widget από την αρχική οθόνη του smartphone μου;Πώς μπορώ να προσαρμόσω το μέγεθος γραμματοσειράς του κειμένου που εμφανίζεται στο τηλέφωνό μου;Προσαρμογή της γραμμής εργασιών
Πώς μπορώ να εισάγω επαφές από email ή κάρτα SIM στη συσκευή;Πώς μπορώ να αποθηκεύσω νέες επαφές σε κάρτα SIM, στο τηλέφωνο ή σε λογαριασμό Google;Πώς μπορώ να καθορίσω την προεπιλεγμένη κάρτα SIM;Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω και να δεχθώ κλήσεις σε ένα τηλέφωνο Nokia;Πώς μπορώ να ρυθμίσω την προώθηση κλήσεων στη συσκευή μου Nokia 8110;
Πώς μπορώ να εγγράφω φωνητικά κλιπ στο smartphone Nokia;Πώς μπορώ να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης με το smartphone Nokia;Χρήση διαίρεση οθόνης: η πολυδιεργασία ανεβαίνει στο επόμενο επίπεδοΠώς μπορώ να αλλάξω την ένταση ήχου για κουδουνίσματα, πολυμέσα και ειδοποιήσεις;
Nokia 3.1 Plus update error
What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
What is the error and what should I do?

How do I know if my phone was affected?

Head to Settings, then About phone and scroll down to check the build number. The following builds are affected by the error:

  • 00WW_3_15H
  • 00WW_3_15H_SP01

If your Nokia 3.1 Plus build number matches one of the above, your device has been affected. Please refer to the following Nokia phone community post for help on how to resolve the issue: https://community.phones.nokia.com/discussion/61460/the-nokia-3-1-plus-update-error-how-it-happened-and-how-we-re-fixing-it/p1

Το βρήκατε χρήσιμο;