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Guía del usuario de Nokia 7.2

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Aspectos básicos

Notificaciones

Entérese de todo lo que está pasando con las notificaciones en el teléfono.

Utilizar el panel de notificaciones

Cuando reciba notificaciones nuevas, como mensajes o llamadas perdidas, aparecen los iconos del indicador en la barra de estado en la parte superior de la pantalla. Para obtener más información sobre las notificaciones, arrastre hacia abajo la barra de estado. Para cerrar la vista, deslice el dedo hacia arriba en la pantalla.

Para abrir el panel de notificaciones, arrastre hacia abajo la barra de estado. Para cerrar el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia arriba en la pantalla.

Para cambiar los ajustes de notificaciones de una aplicación, toque Ajustes > Aplicaciones y notificaciones y toque el nombre de la aplicación para abrir sus ajustes. Toque Notificaciones. Las notificaciones se pueden activar o desactivar de forma individual para cada aplicación.

Sugerencia: Para ver los ​​puntos de notificación, toque Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones y active Permitir puntos de notificación. Si ha recibido una notificación pero aún no se ha ocupado de ella, en el icono de la aplicación aparecerá un punto pequeño. Toque el icono y manténgalo pulsado para ver las opciones disponibles. Puede tocar la notificación para abrirla o bien deslizar el dedo por encima para rechazarla.

Sugerencia: Para configurar la tecla de encendido/bloqueo a fin de que parpadee cuando reciba notificaciones de las aplicaciones, toque Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Avanzada > Luz de notificación. Si ha recibido una notificación pero aún no se ha ocupado de ella, la tecla de encendido/bloqueo parpadeará.

Utilizar los iconos de ajustes rápidos

Utilizar los iconos de ajustes rápidos

Para activar funciones, toque los iconos de ajustes rápidos en el panel de notificaciones. Para ver más iconos, arrastre el menú hacia abajo.

Para reorganizar los iconos, toque mode_edit, mantenga pulsado un icono y, después, arrástrelo a otra ubicación.

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Ayuda y soporte

Reparación o sustitución

¿Has probado las opciones de autoayuda y el teléfono sigue sin funcionar? Deja que nos hagamos cargo.

Reparación o sustitución

Sabemos que enviar tu producto para repararlo puede ser una molestia. Para tranquilizarte, hemos respondido a algunas preguntas habituales.

Aunque puedes encontrar la mayoría de soluciones en nuestro centro de ayuda, si necesitas reparar tu producto, nos esforzamos al máximo para devolvértelo en unos pocos días.

El envío de tu producto para su reparación se lleva a cabo en 4 sencillos pasos:

Completar formulario en línea

Rellena los detalles necesarios sobre tu producto y tu propia información.

Recogida del repartidor

Elige el momento que prefieras para la recogida de tu producto previamente empaquetado o déjalo en un punto de recogida autorizado.

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Evaluaremos tu producto y lo repararemos o lo sustituiremos (si no se puede reparar) de inmediato.

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Normalmente, tu producto se enviará de vuelta en un plazo de un día después de la reparación o la sustitución.

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Envíanos los dispositivos que ya no quieres para que los desechemos de forma segura.

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No te limites a tirar tu viejo teléfono: recíclalo y haz algo bueno para el planeta.

Envíanos el teléfono que ya no quieres y disfruta de la tranquilidad de saber que se desechará de forma segura. No te cuesta nada, y nos aseguramos de que las materias primas se reutilicen.

Para mayor tranquilidad, aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si necesitas más información sobre cómo reciclamos tu teléfono o cómo enviárnoslo, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo o por correo electrónico.

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