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Guía de usuario de Nokia 9 PureView

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Mantenga actualizado el teléfonoTeclas y piezasInsertar o quitar la tarjeta SIMCargar el teléfonoEncender y configurar el teléfonoAjustes para el uso de doble SIMConfigurar una ID de huella digitalBloquear o desbloquear el móvilUtilizar la pantalla táctil
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Aspectos básicos de la cámaraGrabar un vídeoUtilizar la cámara como un profesionalFotos y vídeos
Activar la funcionalidad Wi-FiUtilizar una conexión de datos móvilesNavegar por la webCerrar una conexiónBluetooth®NFCVPN
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Actualizar el software del teléfonoRealizar una copia de seguridad de los datosRestablecer la configuración original y eliminar contenido privado del teléfonoAlmacenamiento
Proteger el teléfono con su huella digitalCambiar el código PIN de la tarjeta SIMCódigos de acceso
Para su seguridadServicios de red y costesLlamadas de emergenciaCuidado del dispositivoReciclajeSímbolo del contenedor con ruedas tachadoInformación de batería y cargadorNiños pequeñosDispositivos médicosDispositivos médicos implantadosAudiciónProteger el dispositivo frente a contenido perjudicialVehículosEntornos potencialmente explosivosCondiciones húmedas o polvorientasInformación sobre la certificación de la tasa específica de absorción (SAR) Acerca de la gestión de derechos digitalesDerechos de autor y avisos

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Ayuda y soporte

Reparación o sustitución

¿Has probado las opciones de autoayuda y el teléfono sigue sin funcionar? Deja que nos hagamos cargo.

Reparación o sustitución

Sabemos que enviar tu producto para repararlo puede ser una molestia. Para tranquilizarte, hemos respondido a algunas preguntas habituales.

Aunque puedes encontrar la mayoría de soluciones en nuestro centro de ayuda, si necesitas reparar tu producto, nos esforzamos al máximo para devolvértelo en unos pocos días.

El envío de tu producto para su reparación se lleva a cabo en 4 sencillos pasos:

Completar formulario en línea

Rellena los detalles necesarios sobre tu producto y tu propia información.

Recogida del repartidor

Elige el momento que prefieras para la recogida de tu producto previamente empaquetado o déjalo en un punto de recogida autorizado.

Reparación o sustitución

Evaluaremos tu producto y lo repararemos o lo sustituiremos (si no se puede reparar) de inmediato.

Producto enviado

Normalmente, tu producto se enviará de vuelta en un plazo de un día después de la reparación o la sustitución.

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Recicla

Envíanos los dispositivos que ya no quieres para que los desechemos de forma segura.

Recicla

No te limites a tirar tu viejo teléfono: recíclalo y haz algo bueno para el planeta.

Envíanos el teléfono que ya no quieres y disfruta de la tranquilidad de saber que se desechará de forma segura. No te cuesta nada, y nos aseguramos de que las materias primas se reutilicen.

Para mayor tranquilidad, aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si necesitas más información sobre cómo reciclamos tu teléfono o cómo enviárnoslo, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo o por correo electrónico.

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