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Mail

Vous pouvez utiliser votre téléphone pour lire un e-mail et y répondre lorsque vous êtes en déplacement.

Ajouter un compte e-mail

La première fois que vous utilisez une application Gmail, vous êtes invité à configurer votre compte e-mail.

  1. Appuyez sur Gmail.
  2. Vous pouvez sélectionner l'adresse associée à votre compte Google ou appuyer sur Ajouter une adresse e-mail.
  3. Une fois que vous avez terminé d'ajouter tous vos comptes, appuyez sur ACCÉDER À GMAIL.

Supprimer un compte e-mail

  1. Touchez Paramètres.
  2. Touchez Comptes.
  3. Touchez le compte que vous souhaitez supprimer, puis more_vert > Supprimer le compte.

Envoyer un e-mail

  1. Appuyez sur Gmail.
  2. Appuyez sur create.
  3. Dans le champ À, saisissez une adresse ou bien appuyez sur more_vert > Ajouter à partir des contacts.
  4. Saisissez l'objet du message et l'adresse e-mail.
  5. Appuyez sur send.

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  1. Appuyez sur Gmail.
  2. Appuyez sur le message que vous souhaitez lire.
  3. Pour répondre au message, appuyez sur reply ou sur more_vert > Répondre à tous.

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Assistance et aide

Réparation ou remplacement

Vous avez essayé les options d'auto-assistance et le téléphone ne fonctionne toujours pas ? Laissez-nous nous en occuper.

Réparation ou remplacement

Nous savons que l'envoi de votre produit pour réparation peut être une source de désagréments. C’est pourquoi nous avons répondu à quelques questions fréquentes dans le but de vous rassurer.

Bien que la plupart des solutions aux problèmes se trouvent dans notre centre d'assistance, si vous avez besoin de faire réparer votre produit, nous faisons de notre mieux pour vous le renvoyer en quelques jours.

L'envoi de votre produit pour réparation s'effectue en 4 étapes simples:

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Réparation ou remplacement

Nous évaluerons votre produit et le réparerons ou le remplacerons (s'il n'est pas possible de le réparer) sans délai.

Produit expédié

En général, votre produit vous est renvoyé dans la journée suivant la réparation ou le remplacement.

Lancez-vous

Recycler

Envoyez-nous les appareils dont vous ne voulez plus. Nous les éliminons en toute sécurité.

Recycler

Ne jetez pas votre ancien portable : recyclez-le et faites ainsi un geste pour la planète.

Envoyez-nous le portable dont vous ne voulez plus et soyez tranquille en sachant qu'il sera éliminé en toute sécurité. Cela ne vous coûte rien et nous veillerons à ce que les matières premières soient réutilisées.

Pour vous rassurer davantage, nous avons répondu à certaines questions fréquemment posées. Vous voulez mieux comprendre comment nous recyclons votre portable ou comment nous l'envoyer ? Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

2 étapes simples :

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

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