Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow right Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter Delivery Smartphone

Guide de l'utilisateur Nokia T21

Aller au contenu principal
Tous les appareils

Nokia T21

Liens utiles

PDFMises à jour logiciellesSpécifications complètesProfil environnemental

Pays et langues

Nous proposons des guides d'utilisation dans de nombreuses langues de différentes régions du monde. Il se pourrait donc que nous vous redirigions vers une page web de téléphones Nokia en dehors de la situation géographique sélectionnée.

Choisir la langue
Touches et composantsInsérer la carte SIM et la carte mémoireCharger votre tabletteAllumer et configurer votre tabletteVerrouiller ou déverrouiller votre tabletteUtiliser l'écran tactile
Protéger votre tablette

Chercher votre tablette perdue

Localiser ou verrouiller votre tablette

Si vous perdez votre tablette, vous pouvez la chercher, la verrouiller ou l'effacer à distance si vous êtes connecté à votre compte Google avec votre tablette. La fonction Localiser mon appareil est activée par défaut pour les tablettes associées à un compte Google.

Pour utiliser la fonction Localiser mon appareil, votre tablette perdue doit :

  • être allumée
  • être connectée à un compte Google
  • être connectée aux données mobiles ou au Wi-Fi
  • être visible sur Google Play
  • avoir la localisation activée
  • avoir activé Localiser mon appareil

Lorsque la fonction Localiser mon appareil se connecte à votre tablette, vous voyez la localisation de votre tablette et votre tablette reçoit une notification.

  1. Ouvrez android.com/find sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone connecté à Internet et connectez-vous à votre compte Google.
  2. Si vous avez plusieurs tablettes, cliquez sur la tablette perdue à l'écran.
  3. Sur la carte, vous pouvez voir où se trouve la tablette. La localisation est approximative et peut ne pas être précise.

Si votre tablette est introuvable, la fonction Localiser mon appareil montre sa dernière localisation connue, si elle est disponible. Pour verrouiller ou effacer votre tablette, suivez les instructions sur le site Web.

Avez\-vous trouvé cela utile ?

Pays et langues

Choisir la langue

Vous avez toujours besoin d'aide ?

Contacter l'assistance

Chat en direct

Chat en direct

Avant un chat avec notre assistance client, veuillez nous donner vos coordonnées.

Chatter avec nous

Avant un chat avec notre assistance client, veuillez nous donner vos coordonnées.

Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires.

Nous envoyer un e-mail

Décrivez le problème rencontré et nous vous répondrons par e-mail.

Que pouvons-nous faire pour vous?

Décrivez le problème rencontré et nous vous répondrons par e-mail.

*Veuillez au minimum compléter ces champs.

Assistance et aide

Réparation ou remplacement

Vous avez essayé les options d'auto-assistance et le téléphone ne fonctionne toujours pas ? Laissez-nous nous en occuper.

Réparation ou remplacement

Nous savons que l'envoi de votre produit pour réparation peut être une source de désagréments. C’est pourquoi nous avons répondu à quelques questions fréquentes dans le but de vous rassurer.

Bien que la plupart des solutions aux problèmes se trouvent dans notre centre d'assistance, si vous avez besoin de faire réparer votre produit, nous faisons de notre mieux pour vous le renvoyer en quelques jours.

L'envoi de votre produit pour réparation s'effectue en 4 étapes simples:

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Réparation ou remplacement

Nous évaluerons votre produit et le réparerons ou le remplacerons (s'il n'est pas possible de le réparer) sans délai.

Produit expédié

En général, votre produit vous est renvoyé dans la journée suivant la réparation ou le remplacement.

Lancez-vous

Recycler

Envoyez-nous les appareils dont vous ne voulez plus. Nous les éliminons en toute sécurité.

Recycler

Ne jetez pas votre ancien portable : recyclez-le et faites ainsi un geste pour la planète.

Envoyez-nous le portable dont vous ne voulez plus et soyez tranquille en sachant qu'il sera éliminé en toute sécurité. Cela ne vous coûte rien et nous veillerons à ce que les matières premières soient réutilisées.

Pour vous rassurer davantage, nous avons répondu à certaines questions fréquemment posées. Vous voulez mieux comprendre comment nous recyclons votre portable ou comment nous l'envoyer ? Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

2 étapes simples :

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Lancez-vous