Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

How do I know if my phone was affected?

Skip to main content
Támogatás kezdőlapja

Támogatási témakörök

Szervizelés és javításEszköz
Hogyan tudom biztonságosan tisztítani és fertőtleníteni a Nokia telefonomat?
Hogyan zárhatok be egy olyan alkalmazást, amely leállt?Hogyan lehet bezárni az alkalmazásokat?Hogyan lehet törölni egy telepített alkalmazás gyorsítótárát?Hogyan lehet eltávolítani egy alkalmazást a telefonról?Hogyan helyezhetek át alkalmazásokat SD-kártyára?
Hogyan lehet bekapcsolni az akkumulátor százalékos kijelzését a tálcán?Vannak ötletek arra, hogyan lehet meghosszabbítani a telefon akkumulátorának élettartamát?Hogyan lehet elérni a speciális akkumulátor információkat és beállításokat?Tippek a hosszabb akkumulátor-élettartamhozNem tölt a telefon. Mit tegyek?Miért hagyja néha abba a telefon a töltést, még mielőtt elérné a 100%-ot?Szeretném meghosszabbítani az akkumulátor élettartamát. Hogyan aktiválhatom az Energiatakarékos módot?Tölts gyorsabban a Gyorstöltés funkcióval!Miért melegszik a telefonom használat vagy töltés során?A töltőkábelem nem illeszkedik a Nokia 6.1 Plus készülékemhez. Mit kell tennem?Miért van az, hogy a telefonom felmelegedik, bezárja az alkalmazásokat vagy alkalmanként lelassul?
Kommunikálj a fotóiddal a Google Lens segítségével!Mi a Google Lens?Mi a Live Bokeh mód?Hogyan lehet fotókat vágni és más szerkesztési műveleteket végezni a fényképezőgép alkalmazásban?Miért nem kapcsolhatom ki a kamera zárhangját?Ismerd meg a Google Fotók összes funkcióját! Hogyan kell használni a Google Fotók alkalmazást? A Google Fotókban lehet vágni és egyéb szerkesztéseket végezni?Hol van a telefonomon Galéria alkalmazás?
Hogyan tudom törölni az SD-kártya tartalmát a Nokia 8110 készülékről?Hogyan tudom ellenőrizni a Nokia 8110 készüléken a tárhellyel kapcsolatos információkat?Hogyan helyezem be és használjam a micro SD-kártyát a Nokia készülékemen?Hogyan lehet áthelyezni a fájlokat a telefon tárhelyéről a memóriakártyára, illetve vissza?Hogyan távolítok el egy SD-kártyát a telefonomból?Hogyan helyezhetek át alkalmazásokat SD-kártyára?Hogyan törölhetem le az adatokat egy SD-kártyáról?Hogyan telepíthetem a MicroSD kártyát?Miért kevesebb az elérhető tárhely, mint amit a telefon műszaki leírásában megadnak? Hol van a fájlkezelő a Nokia okostelefonon?Hogyan lehet biztonsági másolatot készíteni a fájlokról?Hogyan helyezhetek át fájlokat a számítógép és a telefon között?
Hogyan tudom engedélyezni a GPS helymeghatározást a Nokia 8110 készüléken?Hogyan lehet használni az NFC funkciót?Hogyan tudok Bluetooth-eszközhöz csatlakozni a Nokia 8110 készülékkel? Hogyan működik a fájlmegosztás Bluetooth-on keresztül?Hogyan lehet kivetíteni a telefon kijelzőjét egy másik képernyőre?Hogyan csatlakoztathatom telefonomat egy számítógéphez?
Hogyan lehet újraindítani a telefont?Hogyan lehet újraindítani a telefont, ha az nem reagál?Miért melegszik a telefonom használat vagy töltés során?Hogyan tudom hardveresen újraindítani okostelefonomat, hogy visszaállítsam az eredeti gyári beállításokat?Hogyan lehet visszaállítani a telefon gyári beállításait és törölni a telefon adatait?Hol kaphatok támogatást a Lumia okostelefonomhoz?Hol találom meg a telefon IMEI számát? Hol találom a Nokia táblagépem PSN-számát?Miért van az, hogy a telefonom felmelegedik, bezárja az alkalmazásokat vagy alkalmanként lelassul?
Hogyan tudom engedélyezni a prediktív szövegbevitelt a Nokia 8110 készüléken?Hogyan tudom megváltoztatni a nyelvet a Nokia 8110 készüléken?Hogyan lehet be- és kikapcsolni az automatikus javítás funkciót? Hogyan tudok beviteli módokat beállítani a Nokia 8110 készüléken?Hogyan lehet kikapcsolni fix billentyűzet érintési rezgését?
Hogyan tudom csatlakoztatni a Nokia 8110 készüléket egy WiFi-hálózathoz?Hogyan lehet a Nokia telefont WiFi-hotspotként használni?Hogyan lehet visszaállítani az okostelefon hálózati beállításait?
Hogyan lehet ujjlenyomatot hozzáadni és törölni a telefonon?Hogyan lehet használni a "Telefon megkeresése" funkciót? Képernyő rögzítés: mutasd meg a telefonod másoknak biztonságosanMi a teendő, ha elfelejtettem a telefonom zároló kódját?Hogyan tudom megváltoztatni a képernyőzárat Nokia 8110 készüléken ?Intelligens zárolás: hagyd lezárás nélkül a telefonod biztonságos helyekenHow do I manage app recommendations?
Miért változott meg a bekapcsológomb funkciója?Hogyan tudom az alkalmazásokat frissíteni a Nokia 8110 készüléken?Hogyan tudom ellenőrizni a Nokia 8110 operációs rendszerét és szoftververzióját?Hogyan kerülnek át a szoftverfrissítések Nokia okostelefonomra?Úgy tűnik a rendszer OTA által történő frissítése sikertelen. Mit tegyek?Mi az a FOTA?Mikor kerül a telefonomra a legújabb biztonsági frissítés? A Nokia okostelefonom megkapja-e a biztonsági frissítéseket?Nincs elég szabad hely a frissítés telepítéséhez. Mit tehetek?Hogyan lehet telepíteni az elérhető frissítéseket?
Hogyan tudok személyre szabott csengőhangot beállítani a Nokia 8110 készüléken?Hogyan tudom beállítani a csengőhangot a Nokia 8110 készüléken?Hogyan lehet csengőhangot beállítani egy bizonyos névjegyhez? Hogyan lehet különböző csengőhangokat beállítani az 1. és 2. SIM kártyához?Hogyan lehet minialkalmazásokat hozzáadni és eltávolítani az okostelefon kezdőképernyőjén?Hogyan lehet beállítani a telefonon megjelenő szöveg betűméretét?A tálca testre szabása
Hogyan lehet névjegyeket importálni e-mailből vagy SIM kártyáról a készülékre?Hogyan lehet elmenteni új névjegyeket a SIM kártyára, a telefonra vagy a Google fiókba?Hogyan lehet beállítani az alapértelmezett SIM kártyát?Hogyan tudok hívást indítani és fogadni egy Nokia telefonon?Hogyan tudok hívásátirányítást beállítani a Nokia 8110 készüléken?
Hogyan lehet hangfelvételt készíteni Nokia okostelefonon?Hogyan rögzíthetek képernyőképeket Nokia okostelefonom segítségével?Megosztott képernyő: a multitasking következő lépcsőfokaHogyan lehet módosítani a csengőhangok, a média és a riasztások hangerejét?
Nokia 3.1 Plus update error
What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
What is the error and what should I do?

How do I know if my phone was affected?

Head to Settings, then About phone and scroll down to check the build number. The following builds are affected by the error:

  • 00WW_3_15H
  • 00WW_3_15H_SP01

If your Nokia 3.1 Plus build number matches one of the above, your device has been affected. Please refer to the following Nokia phone community post for help on how to resolve the issue: https://community.phones.nokia.com/discussion/61460/the-nokia-3-1-plus-update-error-how-it-happened-and-how-we-re-fixing-it/p1

Hasznosnak találtad?