Omdat wij handleidingen aanbieden in meerdere talen en voor meerdere regio's, kan het gebeuren dat je wordt herleid naar een webpagina van Nokia telefoons buiten de locatie die je hebt geselecteerd.
Belangrijk: verbindingen kunnen niet onder alle omstandigheden worden gegarandeerd. Vertrouw nooit alleen op een draadloze telefoon voor het tot stand brengen van essentiële communicatie, bijvoorbeeld bij medische noodgevallen.
Voordat u de oproep plaatst:
Schakel de telefoon in.
Ontgrendel het telefoonscherm en de toetsen als deze vergrendeld zijn.
Ga naar een plek waar de signaalsterkte voldoende is.
Tik op het startscherm op phone.
Voer het officiële alarmnummer in voor het gebied waar u zich bevindt. Alarmnummers verschillen per locatie.
Tik op phone.
Geef de benodigde informatie zo nauwkeurig mogelijk op. Beëindig de oproep pas als u hiervoor toestemming hebt gekregen.
Mogelijk moet u ook de volgende stappen uitvoeren:
Plaats een SIM-kaart in de telefoon. Als u geen SIM-kaart hebt, tikt u op het startscherm op Noodgeval.
Als uw telefoon om een PIN-code vraagt, tikt u op Noodgeval.
Schakel de oproepbeperkingen in uw telefoon, zoals het blokkeren van oproepen, vaste nummers of beperkte groep gebruikers uit.
Als het mobiele netwerk niet beschikbaar is, kunt u ook proberen een internetoproep tot stand brengen als u toegang tot internet hebt.
Was deze informatie nuttig?
Verdere ondersteuning nodig?
Contacteer het service center
Live chat
Live chat
Stuur ons je contactgegevens voordat je met onze klantenondersteuning gaat chatten.
Stuur ons een e-mail
Stuur ons een e-mail
Vertel ons wat het probleem is en wij nemen via e-mail contact met je op. Ondersteuning via e-mail is beschikbaar in het engels.
Hulp
Reparatie of vervanging
Reparatie of vervanging
Heb je de zelfhulpopties geprobeerd en werkt de telefoon nog steeds niet? Laat ons er dan naar kijken.
Recycleer
Recycleer
Stuur ons je ongewenste toestel zodat deze veilig kan worden afgevoerd.