Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

recycle

Skip to main content
Hjemside for kundestøtte

Støtteemner

Service og reparasjonerEnhet
Sjekk om garantien din er gyldig

Resirkuler

Ikke bare kast den gamle telefonen og tilbehøret. Send det til oss istedenfor, så kan du ha god samvittighet i visshet om at avfallshåndteringen er i trygge hender, uten at det koster deg noe.

Send forespørsel om resirkulering

Kan jeg resirkulere den gamle telefonen min?

Vi kan ta inn alle gamle eller uønskede telefoner og sørge for trygg gjenbruk eller avfallshåndtering. Hvis du mistenker at batteriet i enheten din kan være skadet, ber vi deg ta kontakt med oss før du sender den. Skadede batterier kan ikke transporteres og skal håndteres lokalt.

Må jeg betale noe for resirkulering av den gamle telefonen min?

Det er helt gratis å sende telefonen din til oss for resirkulering. Enheter gjenbrukes eller kastes på en trygg måte.

Må jeg slette data fra telefonen min før den resirkuleres?

Det anbefales alltid at brukerdata slettes fra enheten før den sendes inn til reparasjon eller resirkulering. Selv om vi tar alle forholdsregler for å slette dataene dine på en sikker måte, kan vi ikke holdes ansvarlige for tap av eller uautorisert tilgang til dataene på telefonene.

Kan jeg få telefonen min tilbake hvis jeg ombestemmer meg?

Enheter behandles de dessverre gjennom vårt anlegg for resirkulering så snart vi mottar dem, og de kan derfor ikke returneres.

Jeg vil sende inn enheten min til resirkulering. Hvordan forbereder jeg telefonen til frakt?

Når du har registrert forespørselen, vil du motta en bekreftelse på e-post med instruksjoner om hvordan du forbereder enheten for å sikre trygg transport. Det er viktig å følge disse nøye og skrive ut og feste den medfølgende adresselappen på emballasjen.

I hvilke land er den nettbaserte resirkuleringstjenesten tilgjengelig?

Resirkulering på nettet er hittil tilgjengelig i hele EU, samt Norge, Sveits, Storbritannia og USA.

Var dette til hjelp?