Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark Location New release /Mail Offer Privacy tip External link Facebook Instagram YouTube Twitter Mastercard

recycle

Strona główna pomocy technicznej

Tematy pomocy

Recykling

Nie wyrzucaj starego telefonu i akcesoriów. Lepiej wyślij je do nas, aby mieć pewność, że zostaną bezpiecznie zutylizowane, a Ty nic za to nie zapłacisz.

Wyślij zgłoszenie dotyczące recyklingu

Czy mogę oddać stary telefon do recyklingu?

Jesteśmy w stanie przyjąć od Ciebie stare lub niepotrzebne telefony i bezpiecznie poddać je recyklingowi lub utylizacji. Jeśli podejrzewasz, że bateria Twojego urządzenia jest w jakikolwiek sposób uszkodzona, przed wysłaniem urządzenia skontaktuj się z nami. Uszkodzonych baterii nie wolno transportować i należy je oddać do utylizacji w lokalnym punkcie zbiórki odpadów.

Czy muszę zapłacić za recykling starego telefonu?

Wysyłka telefonu na nasz adres w celu recyklingu jest całkowicie bezpłatna. Urządzenia są poddawane bezpiecznemu recyklingowi lub utylizacji.

Czy przed oddaniem telefonu do recyklingu mam usunąć z niego dane?

Zawsze zaleca się, aby przed wysłaniem telefonu do naprawy lub recyklingu usunąć z niego dane użytkownika. Chociaż podejmujemy wszelkie środki ostrożności, aby bezpiecznie wykasować dane użytkownika, nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualną utratę danych zawartych w telefonie lub nieautoryzowany dostęp do nich.

Czy mogę odzyskać telefon, jeśli zmienię zdanie?

Niestety, otrzymane przez nas urządzenia są poddawane recyklingowi w naszym zakładzie i nie podlegają zwrotowi.

Chcę wysłać urządzenie do recyklingu. Jak mam przygotować je do wysyłki?

Po zgłoszeniu zamiaru utylizacji urządzenia przy użyciu formularza otrzymasz na adres e-mail potwierdzenie oraz instrukcje, które pomogą Ci w przygotowaniu telefonu do bezpiecznego transportu. To ważne, aby dokładnie je wykonać, a także wydrukować i dołączyć do opakowania przesłany lotniczy list przewozowy.

W jakich krajach jest dostępna usługa online dotycząca recyklingu?

Nasza usługa online dotycząca recyklingu jest obecnie dostępna w Unii Europejskiej, Norwegii, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.

Czy te informacje były pomocne?