Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

Похоже, обновление системы через сотовую сеть (OTA) завершилось неудачно. Что делать?

Главная страница поддержки

Каталог поддержки

Как безопасно продезинфицировать свой телефон Nokia?
ПО и обновления

Похоже, обновление системы через сотовую сеть (OTA) завершилось неудачно. Что делать?

Время, необходимое для установки обновления через сотовую сеть, зависит от его размера. Старайтесь запускать обновление при сильном сигнале мобильной сети.

  1. Запустите обновление
  2. Телефон перезагрузится, а экран некоторое время будет оставаться пустым

Если на экране нет изменений в течение нескольких минут:

  1. Нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания и удерживайте их 10 секунд; телефон перезагрузится
  2. Когда телефон перезагрузится, откройте Настройки > О телефоне > Обновление программного обеспечения и попробуйте снова установить обновление

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Вам помог этот совет?