Время, необходимое для установки обновления через сотовую сеть, зависит от его размера. Старайтесь запускать обновление при сильном сигнале мобильной сети.
- Запустите обновление
- Телефон перезагрузится, а экран некоторое время будет оставаться пустым
Если на экране нет изменений в течение нескольких минут:
- Нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания и удерживайте их 10 секунд; телефон перезагрузится
- Когда телефон перезагрузится, откройте Настройки > О телефоне > Обновление программного обеспечения и попробуйте снова установить обновление
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.