‌‌

Centar za pomoć

Nema dovoljno slobodnog prostora za instaliranje ažuriranja. Šta mogu da radim?

Brisanje podataka aplikacije

Ako je OTA ažuriranje za određenu aplikaciju, tada čišćenje podataka za tu aplikaciju može da reši problem. Imajte na umu, međutim, da će svi podaci sačuvani u aplikaciji biti obrisani.

Da biste obrisali podatke neke aplikacije, idite na Podešavanja > Aplikacije (ili Upravljač aplikacijama, u zavisnosti od uređaja). Tu dodirnite aplikaciju sa kojom imate problema, a zatim izaberite da obrišete podatke.

Ako se isti problem nastavi nakon čišćenja podataka aplikacije, možda ćete morati da se obratite autoru aplikacije.

Deinstaliranje aplikacije

Ako i dalje imate probleme i nakon brisanja podataka aplikacije, možete da pokušate da je deinstalirate. Imajte na umu da će se obrisati svi podaci sačuvani u toj aplikaciji. Da biste deinstalirali neku aplikaciju, dodirnite i zadržite aplikaciju koju želite da deinstalirate. Zatim je prevucite do stavke Deinstaliraj prikazane na vrhu ekrana.
Ako ne vidite stavku Deinstaliraj, tada je aplikacija verovatno sistemska aplikacija i ne može da se deinstalira.

Did you find this helpful?

Obratite se službi za podršku

Video uputstva