Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow right Arrow left Arrow upward HMD Global Location New release /Mail Offer Privacy tip External link Facebook Instagram YouTube Twitter

คู่มือผู้ใช้ Nokia 2.1

อุปกรณ์ทั้งหมด

Nokia 2.1

การอัปเดตซอฟต์แวร์และการสำรองข้อมูล

พื้นที่จัดเก็บ

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีหน่วยความจำเหลืออยู่เท่าใด ให้แตะ การตั้งค่า > พื้นที่จัดเก็บ

ตรวจสอบหน่วยความจำที่เหลืออยู่ในโทรศัพท์

หากหน่วยความจำโทรศัพท์กำลังจะเต็ม ให้ตรวจสอบและเอาสิ่งที่คุณไม่ต้องการแล้วออก:

  • ข้อความ ไฟล์มัลติมีเดีย และข้อความอีเมล
  • บันทึกรายชื่อและรายละเอียด
  • แอป
  • เพลง ภาพถ่าย หรือวิดีโอ

คุณสามารถย้ายไฟล์ไปที่การ์ดหน่วยความจำแทนการลบออกได้

คุณภาพของการ์ดหน่วยความจำอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์เป็นอย่างมาก เพื่อให้สามารถใช้โทรศัพท์ได้เต็มประสิทธิภาพ ใช้การ์ดความจุ 4–128GB จากผู้ผลิตที่เป็นที่รู้จัก

โปรดใช้การ์ดหน่วยความจำที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ได้รับการรับรองสำหรับใช้ร่วมกับอุปกรณ์นี้เท่านั้น การ์ดที่ใช้งานร่วมกันไม่ได้อาจสร้างความเสียหายให้แก่การ์ดและโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในการ์ดอีกด้วย

ในการตรวจสอบหน่วยความจำที่เหลืออยู่และการใช้หน่วยความจำ ให้แตะ การตั้งค่า > พื้นที่จัดเก็บ

นำแอปที่ดาวน์โหลดออก

แตะ Play Store > menu > แอปและเกมของฉัน เลือกแอปที่ต้องการนำออกแล้วแตะ ถอนการติดตั้ง

ปิดใช้งานแอป

คุณไม่สามารถลบแอปบางแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ของคุณ แต่คุณสามารถปิดใช้งานและแอปเหล่านั้นจะไม่ปรากฏบนรายการแอปในอุปกรณ์ของคุณ หากคุณปิดใช้งานแเอป คุณสามารถเพิ่มแอปนั้นกลับไปยังอุปกรณ์ของคุณได้

  1. แตะ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน
  2. แตะ ข้อมูลแอป
  3. แตะชื่อแอป
  4. แตะ ปิดใช้งาน คุณอาจไม่สามารถปิดใช้งานแอปทั้งหมดได้

หากแอปที่ติดตั้งไว้ทำงานโดยอาศัยแอปที่ถูกลบออกไป แอปที่ติดตั้งไว้อาจหยุดทำงาน โปรดอ่านเอกสารสำหรับผู้ใช้ของแอปที่ติดตั้งไว้เพื่อดูรายละเอียด

เพิ่มแอปที่ปิดใช้งานกลับเข้าไป

คุณสามารถเพิ่มแอปที่ปิดใช้งานกลับไปยังรายการแอปได้

  1. แตะ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน
  2. แตะ ข้อมูลแอป
  3. แตะ แอปทั้งหมด > แอปที่ปิดใช้งาน
  4. แตะชื่อแอป
  5. แตะ เปิดใช้งาน

คัดลอกเนื้อหาระหว่างโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์

คุณสามารถคัดลอกภาพถ่าย วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้างขึ้นระหว่างโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์เพื่อแสดงหรือจัดเก็บเนื้อหาเหล่านั้นได้

  1. ต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล USB ที่ใช้ร่วมกันได้
  2. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดตัวจัดการไฟล์ และเรียกดูโทรศัพท์ของคุณ
  3. ลากและวางรายการจากโทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ หรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์

ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณใส่ไฟล์ในโฟลเดอร์ที่ถูกต้องบนโทรศัพท์ มิเช่นนั้นคุณอาจมองไม่เห็นข้อมูล

ข้อมูลนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่

หากยังต้องการการสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายบริการ

แชทสด

แชทสด

แชทภาษา อังกฤษ ของเราให้บริการเวลา 24/7. คุณยังติดต่อฝ่ายบริการการแชทภาษาอังกฤษของเราได้ – เพียงกรอกข้อมูลติดต่อของคุณก่อน

ส่งอีเมลถึงเรา

แจ้งปัญหาที่คุณพบแก่เราแล้วเราจะติดต่อกลับไปทางอีเมล ข้อมูลสนับสนุนอีเมล์มีเป็นภาษาอังกฤษ

Nokia Mobile Shop support

Encuentra el soporte y contacta a las solicitudes relacionadas con tus compras en la tienda en línea.

การช่วยเหลือและความช่วยเหลือ

ศูนย์บริการซ่อมบำรุง

หากต้องการนำอุปกรณ์ของคุณเข้าไปให้ผู้เชี่ยวชาญของเราดู คุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของศูนย์บริการซ่อมบำรุงโทรศัพท์ Nokia ที่ใกล้คุณที่สุด

ค้นหาศูนย์บริการซ่อมบำรุงใกล้บ้านคุณ