Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

Why was a faulty Android update rolled out to my phone?

Skip to main content
Hỗ trợ tại nhà

Chủ đề hỗ trợ

Bảo dưỡng và sửa chữa trực tuyếnThiết bị
Làm thế nào tôi có thể vệ sinh và làm sạch một cách an toàn cho điện thoại Nokia của mình?
Làm thế nào để đóng một ứng dụng đă ngừng hoạt động?Làm thế nào tôi có thể đóng ứng dụng?Làm thế nào tôi có thể xóa bộ nhớ đệm của một ứng dụng đã được cài đặt?Làm thế nào tôi có thể gỡ bỏ ứng dụng khỏi điện thoại của tôi?Làm thế nào để chuyển ứng dụng sang thẻ SD?
Làm thế nào tôi có thể bật trình xem phần trăm pin trên thanh tác vụ?Có gợi ý nào giúp kéo dài thời gian sử dụng pin cho điện thoại của tôi không?Làm thế nào tôi có thể truy cập thông tin pin và cài đặt nâng cao?Những gợi ý cho thời gian sử dụng pin tốt hơnĐiện thoại của tôi không sạc được.. Tôi cần phải làm ǵ?Tại sao đôi khi điện thoại của tôi ngừng sạc trước khi đạt 100% pin?Tôi muốn tiết kiệm thời gian sử dụng pin. Làm thế nào để bật chế độ Tiết kiệm pin?Sạc nhanh hơn với Sạc NhanhTại sao điện thoại của tôi bị nóng lên khi sạc pin hoặc đang sử dụng?Cáp sạc không thích hợp với điện thoại Nokia 6.1 Plus của tôi. Tôi nên làm gì?Tại sao điện thoại của tôi cảm giác ấm, ứng dụng bị đóng đột xuất hoặc thỉnh thoảng bị chậm lại?
Sử dụng Google Lens để tương tác với hình ảnh của bạnGoogle Lens là gì?Chế độ live Bokeh là gì?Làm thế nào tôi có thể cắt xén và thực hiện các hiệu chỉnh hình ảnh khác trong ứng dụng Camera?TaiạiTại sao tôi không thể tắt âm thanh khi chụp ảnh của camera?Tìm hiểu tất cả các tính năng của Google Photos Làm thế nào tôi sử dụng Google Photos? Tôi có thể cắt xén và thực hiện các hiệu chỉnh hình ảnh khác trong Google Photos không?Ứng dụng Gallery ở đâu trong điện thoại của tôi?
Làm thế nào tôi có thể xóa thẻ SD trong điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào tôi có thể xem thông tin lưu trữ trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào tôi có thể cài đặt và sử dụng thẻ micro SD trên điện thoại Nokia của tôi?Làm thế nào tôi di chuyển các tập tin từ bộ nhớ của điện thoại đến thẻ nhớ?Làm thế nào để tháo thẻ SD ra khỏi điện thoại?Làm thế nào để chuyển ứng dụng sang thẻ SD?Làm thế nào để xóa dữ liệu khỏi thẻ SD?Làm thế nào để lắp thẻ MicroSD?Tại sao dung lượng bộ nhớ có sẵn ít hơn dữ liệu được nêu trong thông số của điện thoại? Trình quản lý tập tin nằm ở đâu trong điện thoại thông minh Nokia của tôi?Làm thế nào tôi có thể sao lưu tập tin của tôi?Làm thế nào để chuyển tệp giữa máy tính và điện thoại của tôi?
Làm thế nào tôi có thể bật định vị GPS trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào tôi sử dụng tính năng NFC?Làm thế nào tôi kết nối với thiết bị Bluetooth trên điện thoại Nokia 8110 của tôi? Việc chia sẻ tập tin với Bluetooth hoạt động như thế nào?Làm thế nào tôi có thể thay đổi màn hình hiển thị trên điện thoại của tôi sang màn hình khác?Làm thế nào để kết nối điện thoại với máy tính?
Làm thế nào tôi có thể khởi động lại điện thoại?LamàmLLàm thế nào để khởi động lại điện thoại thông minh của tôi khi máy đang bị treo?Tại sao điện thoại của tôi bị nóng lên khi sạc pin hoặc đang sử dụng?Làm thế nào để khôi phục điện thoại thông minh của tôi bằng phím cứng và khôi phục nó hoàn toàn về cài đặt ban đầu của nhà sản xuất?Làm thế nào tôi có thể thực hiện cài đặt lại thông số của nhà máy và xóa dữ liệu trong điện thoại của tôi?Tôi có thể nhận hỗ trợ cho điện thoại thông minh Lumia của mình ở đâu?Tôi có thể t́m số IMEI trên điện thoại của ḿnh ở đâu?Tôi có thể t́m số IMEI trên điện thoại của ḿnh ở đâu?Tại sao điện thoại của tôi cảm giác ấm, ứng dụng bị đóng đột xuất hoặc thỉnh thoảng bị chậm lại?
Làm thế nào tôi có thể bật văn bản dự đoán trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào thay đổi ngôn ngữ trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào tôi có thể bật hoặc tắt tự động chỉnh sửa? Làm thế nào tôi có thể cài đặt phương pháp nhập trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào tôi tắt rung khi chạm các phím cứng?
Làm thế nào tôi có thể kết nối điện thoại Nokia 8110 của tôi với mạng Wifi?Làm thế nào tôi có thể sử dụng thiết bị Nokia của tôi làm thành điểm truy cập WiFi?Làm thế nào tôi có thể đặt lại thông tin cài đặt mạng trong điện thoại thông minh của tôi?
Làm thế nào tôi có thể thêm và xóa dấu vân tay được lưu trong điện thoại của tôi?Cách sử dụng tính năng “Tìm điện thoại của tôi”? Gắn màn hình: cho phép người khác nhìn thấy điện thoại của bạn một cách an toànTôi nên làm gì nếu tôi quên mã khóa điện thoại của tôi?Làm thế nào tôi có thể thay đổi khóa màn hình trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Khóa thông minh: Giữ điện thoại của bạn được mở khóa ở nơi an toànHow do I manage app recommendations?
Tại sao chức năng của nút nguồn lại thay đổi?Làm thế nào tôi cập nhật phần mềm thông qua sóng wifi hoặc 3G trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào tôi có thể xem phiên bản hệ điều hành và phần mềm trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Các bản cập nhật phần mềm được gửi đến điện thoại thông minh Nokia của tôi như thế nào?Cập nhật hệ thống qua kết nối không dây (OTA) không thành công. Tôi nên làm ǵ?FOTA là gì?Khi nào điện thoại của tôi sẽ nhận được cập nhật bản vá an ninh mới nhất? DĐiĐiện thoại thông minh Nokia của tôi có nhận được các bản cập nhật bảo mật không?Không có đủ dung lượng trống để cài đặt bản cập nhật. Tôi nên làm ǵ?Làm thế nào tôi có thể cài đặt các cập nhật có sẵn?
Làm thế nào tôi có thể cài đặt nhạc chuông theo yêu cầu cá nhân trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào tôi có thể cài đặt nhạc chuông trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?Làm thế nào tôi có thể cài đặt nhạc chuông cụ thể cho một liên hệ? Làm thế nào tôi có thể cài đặt nhạc chuông khác nhau cho SIM1 và SIM2?Làm thế nào tôi có thể thêm hoặc xóa tiện ích tùy chỉnh trên màn hình trang chủ điện thoại thông minh của tôi?Làm thế nào tôi có thể điều chỉnh kích thước phông chữ của nội dung hiển thị trên điện thoại của tôi?Tùy chỉnh thanh tác vụ
Làm thế nào tôi có thể nhập danh bạ từ thư hoặc tin nhắn SIM vào thiết bị?Làm thế nào tôi lưu các liên hệ mới vào SIM, điện thoại hay tài khoản Google?Làm thế nào tôi có thể cài đặt thẻ SIM mặc định?Làm thế nào tôi có thể thực hiện và nhận cuộc gọi trên điện thoại Nokia?Làm thế nào tôi có thể cài đặt chuyển cuộc gọi trên điện thoại Nokia 8110 của tôi?
Làm thế nào tôi có thể ghi lại clip giọng nói trên điện thoại thông minh Nokia của tôi?Làm thế nào tôi chụp ảnh màn hình trên điện thoại thông minh Nokia của tôi?Sử dụng màn hình chia đôi: đưa chức năng nhiều tác vụ lên một mức mớiLàm thế nào tôi thay đổi âm lượng cho nhạc chuông, âm thanh và âm báo?
Nokia 3.1 Plus update error
What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
What is the error and what should I do?

Why was a faulty Android update rolled out to my phone?

We work hard to test updates before they go live, but this was a rare occasion where one error went undetected. As soon as we were made aware of the issue, we halted the update to other devices. We are very sorry for any inconvenience caused, and we’ll now do our best to resolve the issue for all users affected.

Bạn tìm được thông tin hữu ích không?