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我可以从哪里获得 Lumia 智能手机的支持？

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如何安全清洁和消毒 Nokia 手机？
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如何开启任务栏中的“电池电量百分比”视图？对于延长手机的电池寿命有哪些建议吗？如何访问高级电池信息和设置？延长电池寿命的建议我的手机无法充电。 我该怎么做？为什么我的手机有时没 100% 充满就停止充电了？我想要延长电池寿命。 我如何激活省电模式？使用快速充电功能，充电速度更快为什么我的手机会在充电时或正在使用时发热？我的充电线与 Nokia 6.1 Plus 不匹配。我应该怎么做？为什么我的手机会发热、应用闪退或偶尔卡顿？
使用 Google Lens 与照片互动什么是 Google Lens？什么是实时散景模式？如何在相机应用中裁剪并进行其他照片编辑？我为什么无法关闭照相/摄影机快门的声音？了解 Google Photos 的所有功能 如何使用 Google Photos？ 能否在 Google Photos 中裁剪并进行其他照片编辑？手机上的图片库应用在哪里？
如何擦除 Nokia 8110 中的 SD 卡？如何在 Nokia 8110 上查看存储信息？如何在 Nokia 设备上安装和使用 Micro SD 卡？如何在手机存储空间和内存卡之间移动文件？如何从手机中取出 SD 卡？如何将应用程序移至 SD 卡？如何清除 SD 卡的数据？如何安装微型 SD 卡？为什么可用存储空间少于手机规格中说明的数量？ Nokia 智能手机上的文件管理器在哪里？如何备份文件？如何在个人电脑和手机之间传输文件？
如何在 Nokia 8110 上启用 GPS 定位？如何使用 NFC 功能？如何在 Nokia 8110 上连接蓝牙设备？如何使用蓝牙共享文件？如何将手机显示屏投射到另一个屏幕？如何将手机连接至个人电脑？
问题、支持和设备信息
如何重启手机？当智能手机没有反应时，如何进行重启？为什么我的手机会在充电时或正在使用时发热？如何对我的智能手机进行硬复位并完全恢复至原始出厂设置？如何执行出厂重置并清除手机数据？我可以从哪里获得 Lumia 智能手机的支持？在哪里可以找到我的手机序列号 (IMEI)？在哪里可以找到诺基亚平板电脑上的 PSN 号码？为什么我的手机会发热、应用闪退或偶尔卡顿？
如何在 Nokia 8110 上启用预想输入法？如何在 Nokia 8110 上更改语言？如何启用或禁用自动更正？ 如何在 Nokia 8110 上设置输入法？如何关闭触摸硬键时的振动？
如何将 Nokia 8110 连接到 Wifi 网络？如何使用 Nokia 设备作为 WiFi 热点？如何重置智能手机的网络设置？
如何添加和删除存储在手机上的指纹？如何使用“查找我的手机”功能？ 屏幕固定：让他人安全地浏览您的手机忘记手机的开锁密码时应该怎么做？如何在 Nokia 8110 上更改屏幕锁？智能锁：在安全的地方解锁手机How do I manage app recommendations?
为什么我的电源按钮的功能发生了变化？如何在 Nokia 8110 上无线更新软件？如何在 Nokia 8110 上查看操作系统和软件版本？如何向我的诺基亚智能手机提供软件更新？通过 OTA 更新系统似乎失败。 我该怎么做？什么是 FOTA？手机何时会获得最新的安全补丁更新？ 我的 Nokia 智能手机会收到安全更新吗？没有足够空间安装更新。 我该怎么办？如何安装可用更新？
如何在 Nokia 8110 上设置个性化铃声？如何在 Nokia 8110 上设置铃声？如何设置联系人的特定铃声？ 如何为 SIM1 和 SIM2 设置不同的铃声？如何在智能手机的主屏幕上添加或删除小部件？如何调整手机上显示的文本字号？自定义任务栏
如何将联系人从邮件或 SIM 导入到设备？如何将新联系人保存到 SIM 卡、手机或 Google 帐户？如何设置默认 SIM 卡？如何在 Nokia 手机中拨打和接听电话？如何在 Nokia 8110 上设置呼叫转移？
如何在 Nokia 智能手机上录制语音片段？如何在 Nokia 智能手机上进行屏幕截图？使用分屏：将多任务处理提升到新水平如何更改铃声、媒体和警报的音量？
What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
What is the error and what should I do?

我可以从哪里获得 Lumia 智能手机的支持？

有两大资源为 Lumia 手机提供支持。如需一般支持和信息，您可以访问 Microsoft Mobile 设备帮助页面。如有故障排除和维修方面的问题，您可以访问 B2X 并搜索您的 Lumia 型号。
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