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帮助中心

通过 OTA 更新系统似乎失败。 我该怎么做?

OTA 更新完成所花费时间取决于更新程序的大小。 请尽量在您信号强度良好时运行更新。

  1. 运行更新
  2. 手机会重启,屏幕会在一段时间内仅显示窗口

如果屏幕长达数分钟无变化:

  1. 同时按下增加音量按键和电源按键 10 秒 - 强制手机重启
  2. 当手机重启后,选择设置 > 关于手机 > 软件更新尝试重新安装更新

如果问题持续存在,请联系客户服务。

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