مركز المساعدة

قمت مؤخرًا بتحديث هاتف Nokia 3 وأتعرض الآن لبعض المشكلات عند استخدام الكاميرا. كيف يمكنني حل هذه المشكلات؟

تعرّض بعض مستخدمي هاتف Nokia 3 لمشكلات تتعلق بتطبيق الكاميرا بعد تحديث هاتفهم مؤخرًا. إذا تعرّضت لهذا الموقف، يرجى اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة:

  1. اضغط على إعدادات.

  2. حدد تخزين

  3. اضغط على الركن الأيمن العلوي من الشاشة للوصول إلى خيار ترحيل البيانات، ثم حدد ترحيل البيانات.

  4. اضغط على نقل

  5. انتظر دقائق قليلة أثناء تنفيذ عملية نقل البيانات

بعد الانتهاء من هذه العملية، سيكون بإمكانك فتح الكاميرا وتنشيطها بطريقة عادية.

هل وجدت هذه المعلومات مفيدة؟

اتصل بفريق الدعم

مقاطع فيديو تعليمية

Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Arrow upward HMD Global External link Facebook Instagram YouTube Twitter