مركز المساعدة

لماذا أشعر بارتفاع درجة حرارة الهاتف أثناء شحنه أو استخدامه؟

من المعتاد أن ترتفع درجة حرارة الهاتف في بعض الأحيان أثناء شحن الهاتف أو استخدامه بكثافة (استخدام تطبيقات متعددة، أو تشغيل مقاطع فيديو طويلة، أو ممارسة الألعاب وغيرها). يرجى الاتصال بالدعم إذا استمرت المشكلة، وخصوصًا إذا حدث ذلك في غير حالات الاستخدام المذكورة أعلاه.

هل وجدت هذه المعلومات مفيدة؟

اتصل بفريق الدعم

مقاطع فيديو تعليمية

Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Arrow upward HMD Global External link Facebook Instagram YouTube Twitter