مركز المساعدة

متى سيصل آخر تحديث لملف الإصلاح الأمني إلى هاتفي؟

تقوم HMD Global بتوفير أحدث ملفات الإصلاحات الأمنية لهاتفك الذكي Android بأسرع وقت ممكن. وبالرغم من ذلك، هناك العديد من العوامل التي قد تؤثِّر على التاريخ الذي تتلقى فيه التحديثات فعليًا. هذه العوامل تتضمّن موديل الجهاز والمنطقة والموقع وموافقة شبكة التشغيل والإعلان عن الإصدار الشهري لملف الإصلاح الأمني من Google. كما ويتم تضمين ملفات الإصلاح الأمني أحيانًا في إصدارات الصيانة. يُرجى ملاحظة تواريخ الإصدار المذكورة في https://www.nokia.com/en_int/phones/security-updates يمكنك الرجوع إلى الإصدارات الحية الخاصة بأوائل الأسواق المعتمدة. وبشكل عام، قد يستغرق وصول الإصدار إلى جميع العملاء داخل أحد الأسواق المعتمدة عدة أيام.

يتم تذكير المستخدمين بأهمية قبول جميع إصدارات ملفات الإصلاح الخاصة بالصيانة والأمن بأسرع وقت ممكن، حتى يساعد ذلك على ضمان تحقيق تجربة استخدام سلسة لنظام Android.

هل وجدت هذه المعلومات مفيدة؟

اتصل بفريق الدعم

مقاطع فيديو تعليمية

Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Arrow upward HMD Global External link Facebook Instagram YouTube Twitter