Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark Location New release /Mail Offer Privacy tip External link Facebook Instagram YouTube Twitter

Nedostatek místa k instalaci aktualizace. Co mohu udělat?

Domovská stránka podpory

Témata podpory

Jak bezpečně čistit a dezinfikovat telefon Nokia?

Nedostatek místa k instalaci aktualizace. Co mohu udělat?

Vymažte data aplikací

Pokud je aktualizace OTA určena specifické aplikaci, je možné, že potíže lze vyřešit vymazáním dat této aplikace. Upozorňujeme však, že všechna data uložená v dané aplikaci budou smazána.

Pokud chcete vymazat data aplikace, přejděte do Nastavení > Aplikace (nebo Správce aplikací, podle vašeho zařízení). Tam klepněte na aplikaci, se kterou máte potíže, poté zvolte vymazání dat.

Pokud i nadále budete mít stejný problém po vymazání dat aplikace, možná budete muset kontaktovat vývojáře aplikace.

Aplikaci odinstalujte

Pokud nadále máte potíže i po vymazání dat aplikace, zkuste aplikaci odinstalovat. Pamatujte, že všechna data uložená v dané aplikaci budou smazána. Pokud chcete aplikaci odinstalovat, klepněte a držte prst na aplikaci, kterou chcete odinstalovat. Poté aplikaci přetáhněte do pole Odinstalovat v horní části obrazovky.
Pokud část Odinstalovat nevidíte, aplikace je patrně systémovou aplikací, kterou odinstalovat nelze.

Pomohlo vám to?