Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter Mastercard Sofort Klarna

Why was a faulty Android update rolled out to my phone?

Zum Hauptinhalt springen
Support-Hauptseite

Support-Themen

Circular-Abo-DienstGerätService und ReparaturenOnline-Einkäufe
Wie kann ich mein Nokia Smartphone auf sichere Weise reinigen und desinfizieren?
Wie kann ich eine App schließen, die nicht mehr funktioniert?Wie kann ich eine App schließen?Wie kann ich den Cache einer installierten Anwendung leeren?Wie kann ich eine App von meinem Handy entfernen?Wie verschiebe ich Apps auf eine SD-Karte?
Wie kann ich die prozentuale Anzeige des Akkustands in der Taskleiste einschalten?Gibt es Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit meines Smartphones?Wie kann ich auf erweiterte Akkuinformationen und -einstellungen zugreifen?Tipps für eine längere AkkulaufzeitMein Telefon lässt sich nicht laden. Was soll ich tun?Warum hört mein Mobiltelefon gelegentlich auf zu laden, bevor es 100 % erreicht?Ich möchte Akkuleistung sparen. Wie kann ich den Energiesparmodus aktivieren?Schneller laden mit Quick ChargeWarum fühlt sich mein Telefon warm an, während es aufgeladen wird oder wenn ich es benutze?Mein Ladekabel passt nicht zu meinem Nokia 6.1 Plus. Was soll ich tun?Wieso fühlt sich mein Smartphone warm an, beendet Apps oder wird gelegentlich langsamer?
Verwende Google Lens, um mit deinen Fotos zu interagierenWas ist Google Lens?Was ist der „Live Bokeh“-Modus?Wie kann ich in der Kamera-App Bilder zuschneiden und weitere Bildbearbeitungen vornehmen?Warum kann ich das Verschlussgeräusch der Kamera nicht abstellen?Alle Funktionen von Google Photos kennenlernen Wie verwende ich Google Photos? Kann ich in Google Photos Bilder zuschneiden und andere Bildbearbeitungen vornehmen?Wo ist die Galerie-App auf meinem Smartphone?
Wie kann ich die Daten auf der SD-Karte meines Nokia 8110 löschen?Wie kann ich die Informationen zum Speicher meines Nokia 8110 abrufen?Wie kann ich eine Micro-SD-Karte auf meinem Nokia-Gerät installieren und verwenden?Wie verschiebe ich Dateien zwischen dem Speicher des Telefons und einer Speicherkarte?Wie entferne ich eine SD-Karte aus meinem Mobiltelefon?Wie verschiebe ich Apps auf eine SD-Karte?Wie lösche ich Daten von einer SD-Karte?Wie installiere ich eine MicroSD-Karte?Warum ist der verfügbare Speicherplatz geringer als in den technischen Daten des Geräts angegeben? Wo ist der Dateimanager auf meinem Nokia-Smartphone?Wie kann ich meine Dateien sichern?Wie übertrage ich Dateien zwischen meinem PC und meinem Mobiltelefon?
Wie aktiviere ich die GPS-Ortung auf meinem Nokia 8110?Wie verwende ich die NFC-Funktion?Wie verbinde ich mein Nokia 8110 über Bluetooth mit anderen Geräten? Wie funktioniert die Dateifreigabe über Bluetooth?Wie kann ich den Bildschirminhalt meines Smartphones auf einen anderen Bildschirm übertragen?Wie verbinde ich mein Mobiltelefon mit einem PC?
Wie kann ich das Smartphone neu starten?Wie starte ich mein Smartphone neu, wenn es nicht reagiert?Warum fühlt sich mein Telefon warm an, während es aufgeladen wird oder wenn ich es benutze?Wie führe ich ein Hard Reset auf meinem Smartphone durch und wie stelle ich es vollständig auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurück?Wie kann ich das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten von meinem Smartphone löschen?Wo kann ich Unterstützung für mein Lumia Smartphone bekommen?Wo finde ich die IMEI-Nummer meines Mobiltelefons?Wo kann ich die PSN-Nummer auf meinem Nokia-Tablet finden?Wieso fühlt sich mein Smartphone warm an, beendet Apps oder wird gelegentlich langsamer?
Wie aktiviere ich die Textvorhersage auf meinem Nokia 8110?Wie kann ich die Spracheinstellungen meines Nokia 8110 ändern?Wie kann ich die Autokorrektur aktivieren oder deaktivieren? Wie kann ich die Eingabeeinstellungen auf meinem Nokia 8110 bestimmen?Wie schalte ich die Vibration bei Tastendruck ab?
Wie kann ich mit meinem Nokia 8110 eine Verbindung mit einem WLAN herstellen?Wie kann ich mein Nokia-Gerät als WLAN-Hotspot nutzen?Wie kann ich die Netzwerkeinstellungen meines Smartphones zurücksetzen?
Wie kann ich auf meinem Smartphone gespeicherte Fingerabdrücke hinzufügen und löschen?Wie benutze ich die Funktion „Mein Telefon finden“? Bildschirmfixierung: Zeige anderen auf sichere Weise etwas auf deinem SmartphoneWas soll ich tun, wenn ich den Code zum Entsperren meines Smartphones vergessen habe?Wie kann ich die Bildschirmsperre meines Nokia 8110 ändern?Smart Lock: Lasse dein Smartphone an sicheren Orten entsperrtHow do I manage app recommendations?
Warum hat sich die Funktion meiner Ein-/Aus-Taste geändert?Wie kann ich die Softwareversion meines Nokia 8110 drahtlos aktualisieren?Wo kann ich das Betriebssystem und die Softwareversion meines Nokia 8110 einsehen?Wie werden Software-Updates für mein Nokia-Smartphone bereitgestellt?Das System-Update über OTA scheint nicht zu funktionieren. Was kann ich tun?Was ist FOTA?Wann wird mein Smartphone das neueste Sicherheitspatch-Update erhalten? Erhält mein Nokia Smartphone Sicherheitsupdates?Es ist nicht genug Speicherplatz für ein Update vorhanden. Was kann ich tun?Wie kann ich verfügbare Updates installieren?
Wie kann ich für mein Nokia 8110 einen eigenen Klingelton festlegen?Wie kann ich einen Klingelton für Nokia 8110 festlegen?Wie kann ich einen Klingelton für einen bestimmten Kontakt festlegen? Wie kann ich verschiedene Klingeltöne für SIM1 und SIM2 einstellen?Wie kann ich Widgets auf dem Startbildschirm meines Smartphones hinzufügen oder entfernen?Wie kann ich die Schriftgrösse des auf meinem Smartphone angezeigten Texts anpassen?Anpassen der Taskleiste
Wie kann ich Kontakte aus einer E-Mail oder von einer SIM-Karte in das Gerät importieren?Wie speichere ich neue Kontakte in einer SIM-Karte, einem Smartphone oder einem Google-Konto?Wie kann ich die Standard-SIM-Karte festlegen?Wie kann ich auf einem Nokia Smartphone Anrufe tätigen und entgegennehmen?Wie kann ich für mein Nokia 8110 eine Rufumleitung einrichten?
Wie kann ich einen Sprachclip auf meinem Nokia-Smartphone aufnehmen?Wie mache ich einen Screenshot auf meinem Nokia-Smartphone?Geteilten Bildschirm verwenden: ein neues Maß an MultitaskingWie ändere ich die Lautstärke für Klingeltöne, Medien und Alarme?
Nokia 3.1 Plus update error
What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
What is the error and what should I do?

Why was a faulty Android update rolled out to my phone?

We work hard to test updates before they go live, but this was a rare occasion where one error went undetected. As soon as we were made aware of the issue, we halted the update to other devices. We are very sorry for any inconvenience caused, and we’ll now do our best to resolve the issue for all users affected.

War dieser Inhalt hilfreich?