Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

Η ενημέρωση του συστήματος μέσω OTA φαίνεται να αποτυγχάνει. Τι πρέπει να κάνω;

[skipToMainContent]
Κέντρο υποστήριξης

Θέματα υποστήριξης

Πώς μπορώ να καθαρίσω και να απολυμάνω με ασφάλεια το κινητό μου τηλέφωνο Nokia;
Λογισμικό και ενημερώσεις

Η ενημέρωση του συστήματος μέσω OTA φαίνεται να αποτυγχάνει. Τι πρέπει να κάνω;

Ο χρόνος που χρειάζεται για την ολοκλήρωση της ενημέρωσης OTA εξαρτάται από το μέγεθος της ενημέρωσης. Είναι καλύτερα να εκτελέσετε την ενημέρωση όταν θα έχετε καλή ισχύ σήματος.

  1. Εκτελέστε την ενημέρωση
  2. Θα γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου και στην οθόνη θα εμφανιστεί μόνο ένα παράθυρο για κάποιο χρονικό διάστημα

Εάν δεν υπάρξει καμία αλλαγή στην οθόνη για αρκετά λεπτά:

  1. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και ενεργοποίησης. Κρατήστε τα πατημένα για 10 δευτερόλεπτα. Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου
  2. Όταν γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Πληροφορίες τηλεφώνου > Ενημέρωση λογισμικού και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.

Το βρήκατε χρήσιμο;