‌‌

Ohjekeskus

Järjestelmän päivittäminen OTAlla ei tunnu onnistuvan. Mitä minun pitäisi tehdä?

OTA-päivityksen vaatima aika riippuu päivityksen koosta. Päivitys on parasta suorittaa, kun signaalinvoimakkuus on hyvä.

  1. Suorita päivitys
  2. Puhelin käynnistyy uudelleen, ja näytössä näkyy pelkkä ikkuna jonkin aikaa

Jos näytössä ei tapahdu mitään useaan minuuttiin:

  1. Paina äänenvoimakkuus ylös ja virtapainikkeita samanaikaisesti 10 sekuntia - tämä pakottaa puhelimen käynnistymään uudelleen
  2. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, siirry kohtaan Settings (Asetukset) > About phone (Tietoja puhelimesta) > Software Update (Ohjelmistopäivitys) ja yritä uudelleen asentaa päivitys

Jos ongelma toistuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Did you find this helpful?

Ota yhteyttä tukeen

Ohjevideot