Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter Mastercard KlarnaGoogle Pay

Tilasin useita tuotteita, mutta haluan palauttaa osan niistä. Joudunko palauttamaan koko tilauksen?

Siirry pääsisältöön
Tuen kotisivu

Aiheet

Huolto ja korjauksetLaiteVerkko-ostaminen
Miten hallitsen tilaustani?Miksi maksaminen ei onnistu?Milloin maksukorttiani veloitetaan?Miten saan kopion kuitistani?Voinko muuttaa toimitusosoitettani?Mistä voin tarkistaa tilaukseni tilan?Miten monta tuotetta voin tilata yhdessä tilauksessa?
Palautukset ja peruutukset

Tilasin useita tuotteita, mutta haluan palauttaa osan niistä. Joudunko palauttamaan koko tilauksen?

Sinun ei tarvitse palauttaa koko tilausta. Kun aloitat palautuksen, voit valita palautettavat tuotteet tilauksestasi. Voit tehdä vain yhden palautuksen tilausta kohti, joten varmista, että lähetät samassa palautuksessa kaikki tavarat, joita et halua.

Jos olet tilannut pakettitarjoukseen sisältyviä tuotteita, et voi palauttaa vain osaa pakettitarjouksesta. Esimerkiksi jos olet tilannut puhelimen, jonka mukana sait lisävarusteen ilmaiseksi tai alennuksella, et voi palauttaa vain puhelinta vaan sinun pitää palauttaa myös lisävaruste.

Oliko tästä apua?