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Nokia G20

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Autonomie de la batterie

Pour économiser l'énergie de votre téléphone, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures.

Prolonger l'autonomie de la batterie

Pour économiser l'énergie :

  1. Chargez toujours complètement la batterie.
  2. Coupez les sons inutiles, notamment les sons des touches. Appuyez sur Paramètres > Sonnerie > Options avancées, et sous Autres sons et vibrations, sélectionnez les sons que vous souhaitez conserver.
  3. Utilisez des écouteurs filaires plutôt que le haut-parleur.
  4. Réglez l'écran du téléphone pour qu'il se désactive après un bref délai. Appuyez sur Paramètres > Affichage > Préférences avancées > Mise en veille de l'écran et sélectionnez le délai souhaité.
  5. Appuyez sur Paramètres > Affichage > Niveau de luminosité. Pour régler la luminosité, faites glisser le curseur Niveau de luminosité. Assurez-vous que l'option Adaptation de la luminosité est désactivée.
  6. Arrêtez l'exécution des applications en arrière-plan.
  7. Utilisez ponctuellement les services de localisation : désactivez les services de localisation lorsque vous n'en n'avez pas besoin. Appuyez sur Paramètres > Localisation, puis désactivez Utiliser ma position.
  8. Utilisez les connexions réseau avec parcimonie : n'activez le Bluetooth que lorsque cela est nécessaire. Utilisez une connexion Wi-Fi pour vous connecter à Internet, plutôt qu'une connexion de données mobiles. Empêchez votre téléphone de rechercher les réseaux sans fil disponibles. Appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi et désactivez Utiliser le Wi-Fi. Si vous écoutez de la musique ou si vous utilisez votre téléphone d'une quelconque façon, mais ne souhaitez pas émettre ou recevoir d'appels, activez le mode avion. Appuyez sur Paramètres > Réseau et Internet > Mode Avion. Le mode Avion ferme les connexions au réseau mobile et désactive les fonctions sans fil de votre appareil.
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Assistance et aide

Réparation ou remplacement

Vous avez essayé les options d'auto-assistance et le téléphone ne fonctionne toujours pas ? Laissez-nous nous en occuper.

Réparation ou remplacement

Nous savons que l'envoi de votre produit pour réparation peut être une source de désagréments. C’est pourquoi nous avons répondu à quelques questions fréquentes dans le but de vous rassurer.

Bien que la plupart des solutions aux problèmes se trouvent dans notre centre d'assistance, si vous avez besoin de faire réparer votre produit, nous faisons de notre mieux pour vous le renvoyer en quelques jours.

L'envoi de votre produit pour réparation s'effectue en 4 étapes simples:

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

Réparation ou remplacement

Nous évaluerons votre produit et le réparerons ou le remplacerons (s'il n'est pas possible de le réparer) sans délai.

Produit expédié

En général, votre produit vous est renvoyé dans la journée suivant la réparation ou le remplacement.

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Recycler

Envoyez-nous les appareils dont vous ne voulez plus. Nous les éliminons en toute sécurité.

Recycler

Ne jetez pas votre ancien portable : recyclez-le et faites ainsi un geste pour la planète.

Envoyez-nous le portable dont vous ne voulez plus et soyez tranquille en sachant qu'il sera éliminé en toute sécurité. Cela ne vous coûte rien et nous veillerons à ce que les matières premières soient réutilisées.

Pour vous rassurer davantage, nous avons répondu à certaines questions fréquemment posées. Vous voulez mieux comprendre comment nous recyclons votre portable ou comment nous l'envoyer ? Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

2 étapes simples :

Remplissez le formulaire en ligne

Fournissez les détails nécessaires sur votre produit ainsi que vos propres informations.

Collecte par un coursier

Fixez un moment qui vous convient pour la collecte de votre produit préemballé ou déposez-le dans un point de collecte agréé.

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