Jak można się skontaktować z pomocą techniczną?

Przejdź do treści głównej

Strona główna pomocy technicznej

Tematy pomocy

Urządzenie Zakupy online Serwis i naprawa

Informacje dotyczące zamówienia

Jak można zarządzać zamówieniem?Dlaczego moja płatność nie przechodzi?Kiedy zostanie obciążona moja karta kredytowa?Jak uzyskać kopię paragonu?Czy można zmienić odbiorcę zamówienia?Gdzie można sprawdzić stan zamówienia?Czy istnieje maksymalna liczba produktów, które można zamówić jednocześnie?

Informacje dotyczące wysyłki

Jak można śledzić stan zamówienia?Czy można zmienić adres wysyłki?Dostarczony towar był uszkodzony. Co mam zrobić?Nie wszystkie pozycje z zamówienia do mnie dotarły. Co mam zrobić? Ile wynoszą koszty wysyłki? Czy wysyłacie zamówienia do mojego kraju?

Zwroty i anulowanie

Ile mam czasu na zwrot produktu?Jak anulować zamówienie?Czy mogę zmienić zaplanowaną datę odbioru zwrotu lub zarezerwować nową?Moje zamówienie obejmowało kilka pozycji, ale chcę zwrócić tylko część z nich. Czy muszę zwrócić całe zamówienie?

Prywatność

Czy przechowujecie dane płatnicze, takie jak numer mojej karty kredytowej?

Pomoc techniczna i naprawy

Jak można się skontaktować z pomocą techniczną?Jak można oddać urządzenie do naprawy?

Moje konto

Jak utworzyć konto w sklepie z telefonami Nokia?Nie znam hasła do swojego osobistego konta. Co mam zrobić?Czy w celu dokonania zakupu trzeba utworzyć konto?Jak usunąć konto?Jakie korzyści daje utworzenie konta?

Inne

Czy można złożyć zamówienie wolne od podatku VAT?

Jak można się skontaktować z pomocą techniczną?

Na stronie obsługi klienta jest dostępnych kilka sposobów kontaktu z pomocą techniczną: https://www.nokia.com/phones/support#contact-us

Czy te informacje były pomocne?