Телефоны
  • Смартфоны
  • Кнопочные телефоны
  • Аксессуары
  • Смартфоны
  • Кнопочные телефоны
  • Аксессуары
  • Поддержка
    Russia
    Главная страница поддержки

    Вопросы и ответы

    Устройство
    Как правильно протирать телефон
    Приложения и настройки приложений
    Батарея и зарядка
    Камера и фотографии
    Файлы и хранение
    GPS, Bluetooth и другие подключения
    Неполадки, поддержка и данные устройства
    Настройки языка и ввода
    Сети, Wi-Fi и мобильная передача данных
    Безопасность и конфиденциальность
    ПО и обновления
    Рингтоны и настройки персонализации
    SIM-карты, контакты и звонки
    Медиа и другие функции
    Nokia 3.1 Plus update error
    Онлайн-заявка на ремонт
    Проверка срока действия гарантии
    Условия гарантии
    Устройство
    Как правильно протирать телефон
    Приложения и настройки приложений
    Батарея и зарядка
    Камера и фотографии
    Файлы и хранение
    GPS, Bluetooth и другие подключения
    Неполадки, поддержка и данные устройства
    Настройки языка и ввода
    Сети, Wi-Fi и мобильная передача данных
    Безопасность и конфиденциальность
    ПО и обновления
    Рингтоны и настройки персонализации
    SIM-карты, контакты и звонки
    Медиа и другие функции
    Nokia 3.1 Plus update error
    Онлайн-заявка на ремонт
    Проверка срока действия гарантии
    Условия гарантии

    What is the error and how did it occur?

    While rolling out the Android 10 update for Nokia 3.1 Plus devices, we were made aware of a software error. We immediately stopped the software rollout to investigate.

    We discovered that affected devices will work as normal, but they are not able to receive over-the-air software updates as normal until the error is resolved. Please refer to the following Nokia phones community post for help on how to resolve the issue: https://community.phones.nokia.com/discussion/61460/the-nokia-3-1-plus-update-error-how-it-happened-and-how-we-re-fixing-it/p1

    Вам помог этот совет?

    Обращение в службу поддержки

    shopping_cart

    Статус заказа

    Проверьте информацию о вашем заказе и отследите его статус.

    8 (495) 128 49 07

    place

    Центры обслуживания

    Найдите ближайший к вам сервисный центр.

    Видеоинструкции

    Вернуться к началу
    Смартфоны
    Кнопочные телефоны
    Аксессуары
    • Android на наших смартфонах
    • Google One
    • Android™ 11
    • Техподдержка
    • Руководства пользователя
    • Вопросы и ответы
    • Техническая поддержка и ремонт
    • Гарантия и страхование
    • Смартфоны, входящие в программу Android Enterprise Recommended
    • Защита данных в сетях сотовой связи
    • HMD Connect Pro
    • Форум пользователей
    • Beta labs
    • Сайт разработчика
    Посетить сайт Nokia.com

      © 2021 HMD Global. Все права защищены. Nokia — зарегистрированная торговая марка корпорации Nokia. HMD Global Oy обладает эксклюзивной лицензией на производство мобильных устройств и планшетов под брендом Nokia.

      • Условия использования сайта
      • Конфиденциальность
      • Управление файлами cookie
      • Пресса
      Shopping bag with items Facebook Google Warning Arrow upward HMD Global External link small Facebook Instagram LinkedIn YouTube Twitter Location