‌‌

Hjälpcenter

Hur gör jag en hård återställning och återställer fullständigt till de ursprungliga fabriksinställningarna?

Observera: en hård återställning raderar alla data, inställningar och innehåll på smarttelefonen fullständigt och återställer de ursprungliga fabriksinställningarna. Vi rekommenderar starkt att du säkerhetskopierar din enhet före hård återställning. Besök den här sidan och lär dig mer om säkerhetskopiering av en smarttelefon på distans.

För att återställa din smarttelefon och radera allt innehåll, sk du först kontrollera att telefonen är ansluten till en strömkälla. Vi rekommenderar också att ditt batteri är laddat till minst 50 % när du gör en hård återställning.

Tryck samtidigt på knappen för högre volym och på strömbrytaren i ca 30 sekunder eller tills rotmenyn visas. Välj sedan vad du vill göra från rotmenyn, i det här faller "Ta bort data/fabriksåterställning".

Alternativt kan du också göra en hård återställning genom att trycka på Inställningar > Säkerhetskopiera och återställ > Fabriksdataåterställning > Återställ telefon > Radera allt.

Did you find this helpful?

Kontakta supporten

Instruktionsvideor