Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?

Skip to main content
หน้าแรกของการสนับสนุน

หัวข้อการสนับสนุน

โทรศัพท์บริการซ่อมบำรุง
ฉันจะทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโทรศัพท์โนเกียของฉันอย่างปลอดภัยได้อย่างไร
ฉันจะลบการ์ด SD ใน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่เก็บข้อมูลบน Nokia 8110 ของฉันได้อย่างไรฉันจะติดตั้งและใช้การ์ด Micro SD บนอุปกรณ์ Nokia ได้อย่างไรฉันจะย้ายไฟล์ระหว่างที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์และการ์ดหน่วยความจำได้อย่างไรฉันจะการนำการ์ด MicroSD ออกจาก โทรศัพท์ได้อย่างไรการย้ายแอปไปใส่ในการ์ด MicroSD?การลบข้อมูลออกจากการ์ด MicroSD?การใส่การ์ด MicroSD?ทำไมพื้นที่จัดเก็บที่มีจึงน้อยกว่าปริมาณที่ระบุไว้ในสเปคของโทรศัพท์ ตัวจัดการไฟล์บนสมาร์ทโฟน Nokia ของฉันอยู่ตรงไหนฉันจะสำรองไฟล์ต่างๆ ได้อย่างไรการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์พีซีกับโทรศัพท์?
Nokia 3.1 Plus update error

My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?

If your Nokia 3.1 Plus connects to the internet while we are rolling out the over-the-air update to fix the issue, your device probably received the update. Devices that receive the update will automatically restart to install the update.

Once the device restarts itself, you may start to see an error message that a recent update was unsuccessful. On this occasion, this message actually means that the update was installed and that the software error has been fixed. You can close this message. If you are given the option to Try again, there is no need to press it.

Your software version number will not change after this update has been installed.

If your device has not automatically restarted itself yet, make sure you at least occasionally connect it to the internet.

ข้อมูลนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่