Du behøver ikke returnere hele ordren. Når du påbegynder returneringen, kan du vælge, hvilke varer i din ordre du vil returnere. Du kan kun foretage én returnering pr. ordre, så sørg for at returnere alle de varer, du ikke ønsker i én returnering.
Hvis du bestilte varer, der var med i et pakketilbud, kan du ikke sende en del af pakketilbuddet tilbage. Hvis du for eksempel bestilte en telefon, som blev leveret med tilbehør, der var gratis eller til nedsat pris, kan du ikke kun returnere telefonen – du skal også sende tilbehøret retur.