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Recycling

Wirf dein altes Smartphone und dein Zubehör nicht einfach in den Müll. Schicke sie stattdessen an uns, damit du dir sicher sein kannst, dass sie sicher und ohne Kosten für dich entsorgt werden.

Einen Recycling-Antrag stellen

Kann ich mein altes Smartphone recyceln?

Wir sind in der Lage, alle deine alten oder ungewollten Smartphone anzunehmen, um sie sicher und zuverlässig zu recyceln oder zu entsorgen. Wenn du vermutest, dass der Akku in deinem Gerät auf irgendeine Weise beschädigt ist, kontaktiere uns bitte, bevor du dein Gerät einsendest. Beschädigte Batterien können nicht transportiert werden und sollten sicher in deiner Umgebung entsorgt werden.

Muss ich etwas bezahlen, um mein altes Smartphone zu recyceln?

Das Einsenden deines Smartphones an uns zum Recycling ist komplett kostenfrei. Die Geräte werden recycelt oder sicher entsorgt.

Sollte ich meine Daten von meinem Smartphone entfernen, wenn ich es recycle?

Es ist immer zu empfehlen, die Benutzerdaten von deinem Smartphone zu entfernen, bevor du es zur Reparatur oder zum Recycling einsendest. Obwohl wir alle Vorsichtsmassnahmen ergreifen, um deine Daten sicher zu löschen, können wir keine Verantwortung für den Verlust oder den unbefugten Zugriff auf die Daten auf deinem Smartphones übernehmen.

Kann ich mein Smartphone zurückhaben, falls ich es mir doch anders überlegt habe?

Leider werden die Geräte, sobald sie bei uns eingehen, in unserer Anlage zum Recycling verarbeitet und können nicht zurückgegeben werden.

Ich möchte mein Gerät zum Recycling einsenden. Wie soll ich mein Smartphone für den Versand vorbereiten?

Nachdem du die Entsorgung deines Geräts über das Formular beantragt hast, erhältst du per E-Mail eine Bestätigung und Anweisungen, wie du dein Smartphone für den sicheren Transport vorbereiten kannst. Es ist wichtig, diese genau zu befolgen und den mitgelieferten Luftfrachtbrief (AWB) auszudrucken und auf der Verpackung anzubringen.

In welchen Ländern ist der Online-Recyclingdienst verfügbar?

Unser Online-Recyclingdienst ist derzeit in der gesamten Europäischen Union, in Norwegen, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich und den USA verfügbar.

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