Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter Arrow right Search Camera Security Battery Delivery Smartphone

Nokia Phones Support

Skip to main content

Καλώς ορίσατε στην υποστήριξη τηλεφώνων Nokia

Nokia XR20

Κέντρο βοήθειας

Εγγύηση

Ελέγξτε την κατάσταση της εγγύησής σας.

Μάθε περισσότερα

Κάμερα και φωτογραφίες

Αξιοποιήστε στο έπακρο την κάμερά σας.

Μάθε περισσότερα

Ασφάλεια και απόρρητο

Προστατέψτε το απόρρητό σας και παραμείνετε πιο ασφαλείς.

Μάθε περισσότερα

Μπαταρία και φόρτιση

Μάθετε συμβουλές για τις μπαταρίες και τη φόρτιση.

Μάθε περισσότερα

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε υποστήριξη;

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Ζωντανή συνομιλία

Ζωντανή συνομιλία

Προτού ξεκινήσετε επικοινωνία chat με το τμήμα υποστήριξης πελατών μας, συμπληρώστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Σας ενημερώνουμε ότι το chat μας δεν λειτουργεί με τα προγράμματα περιήγησης Microsoft Edge – δοκιμάστε το Chrome ή το Firefox.

Συνομιλήστε μαζί μας

Προτού ξεκινήσετε επικοινωνία chat με το τμήμα υποστήριξης πελατών μας, συμπληρώστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Σας ενημερώνουμε ότι το chat μας δεν λειτουργεί με τα προγράμματα περιήγησης Microsoft Edge – δοκιμάστε το Chrome ή το Firefox.

Τα πεδία με αστερίσκο είναι υποχρεωτικά.

Στείλτε μας email

Πείτε μας το πρόβλημά σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email.

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Πείτε μας το πρόβλημά σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email.

*Συμπληρώστε τουλάχιστον αυτά τα πεδία.

Εξυπηρέτηση και βοήθεια

Επισκευή ή αντικατάσταση

Δοκιμάσατε τις επιλογές αυτο-βοήθειας και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Αφήστε να επιλύσουμε εμείς το πρόβλημα.

Επισκευή ή αντικατάσταση

Ξέρουμε ότι η αποστολή του προϊόντος σας για επισκευή μπορεί να σας προκαλεί αναστάτωση. Έτσι, για να σας καθησυχάσουμε, έχουμε απαντήσει σε ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις.

Ενώ μπορείτε να βρείτε τις περισσότερες λύσεις στο κέντρο βοήθειάς μας, εάν χρειαστεί να επισκευάσετε το προϊόν σας, θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας το επιστρέψουμε μέσα σε λίγες ημέρες.

Η αποστολή του προϊόντος σας για επισκευή πραγματοποιείται σε 4 εύκολα βήματα:

Συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα

Συμπληρώστε τις απαραίτητες λεπτομέρειες σχετικά με το προϊόν σας, μαζί με τα στοιχεία σας.

Παραλαβή από courier

Κανονίστε πότε προτιμάτε να γίνει η παραλαβή του προσυσκευασμένου προϊόντος σας ή παραδώστε το σε ένα εξουσιοδοτημένο σημείο παραλαβής.

Επισκευή ή αντικατάσταση

Θα αξιολογήσουμε το προϊόν σας και θα το επισκευάσουμε ή θα το αντικαταστήσουμε (εάν δεν είναι επισκευάσιμο) επιτόπου.

Το προϊόν στάλθηκε

Συνήθως, εντός μιας ημέρας από την επισκευή ή την αντικατάσταση, το προϊόν αποστέλλεται πίσω σε εσάς.

Ας ξεκινήσουμε

Ανακύκλωση

Στείλτε μας τις συσκευές που δεν θέλετε πια για να τις απορρίψουμε με ασφάλεια.

Ανακύκλωση

Μην πετάξετε απλά το παλιό τηλέφωνό σας – ανακυκλώστε το και κάντε μία καλή πράξη για τον πλανήτη.

Στείλτε μας το τηλέφωνο που δεν θέλετε πια και να είστε σίγουροι ότι θα απορριφθεί με ασφάλεια. Δεν θα υπάρξει καμία χρέωση για σας, ενώ θα διασφαλίσουμε την επαναχρησιμοποίηση των πρώτων υλών.

Για περαιτέρω διαβεβαιώσεις, έχουμε συγκεντρώσει τις απαντήσεις σε κάποιες Συνήθεις ερωτήσεις. Εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με το πώς θα ανακυκλώσουμε το τηλέφωνό σας ή πώς μπορείτε να μας το στείλετε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email.

2 εύκολα βήματα:

Συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα

Συμπληρώστε τις απαραίτητες λεπτομέρειες σχετικά με το προϊόν σας, μαζί με τα στοιχεία σας.

Παραλαβή από courier

Κανονίστε πότε προτιμάτε να γίνει η παραλαβή του προσυσκευασμένου προϊόντος σας ή παραδώστε το σε ένα εξουσιοδοτημένο σημείο παραλαβής.

Ας ξεκινήσουμε

Η εφαρμογή My Device

Ενημερωθείτε σχετικά με την επίσημη εφαρμογή για τα τηλέφωνα Nokia. Διαθέτει πλήθος χρήσιμων λειτουργιών, όλες συγκεντρωμένες στο ίδιο μέρος, για να σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο το τηλέφωνό σας, για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να έχετε προσωπική υποστήριξη πελατών, να εγγραφείτε στην κοινότητα των τηλεφώνων Nokia, να λάβετε προτάσεις για εφαρμογές, να εξερευνήσετε τον οδηγό χρήσης του τηλεφώνου σας και πλήθος άλλων.

Λήψη εφαρμογής