Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη τηλεφώνων της Nokia. Είμαστε στη διάθεσή σας να σας βοηθήσουμε.
Η προστασία φόρτισης είναι ενεργοποιημένη κατά τη διάρκεια χαμηλών ή υψηλών θερμοκρασιών. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι η μπαταρία λειτουργεί με τον βέλτιστο τρόπο και με ασφάλεια. Για να συνεχιστεί η φόρτιση με κανονική ταχύτητα, μεταφέρετε το τηλέφωνο σε περιβάλλον με θερμοκρασία δωματίου.
Πρώτα βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται στην πηγή ρεύματος ή στην πρίζα που χρησιμοποιείτε. Αυτό μπορείτε να το ελέγξετε γρήγορα συνδέοντας το τηλέφωνο σε διαφορετική πρίζα, για να διαπιστώσετε στη συνέχεια αν φορτίζει. Αν το πρόβλημα δεν οφείλεται στην πρίζα, εξετάστε προσεκτικά το καλώδιο ρεύματος ή τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου και βεβαιωθείτε ότι δεν φαίνεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τελείως το τηλέφωνο και συνδέστε το στην πρίζα. Λάβετε υπόψη ότι αν η μπαταρία είναι εντελώς άδεια, ίσως χρειαστούν 2 ή 3 λεπτά για να ξεκινήσει η φόρτιση.
Προσοχή: η επαναφορά μέσω υλικού θα διαγράψει οριστικά όλα τα στοιχεία δεδομένων, ρυθμίσεων και περιεχομένου που υπάρχουν στο smartphone σας, επαναφέροντάς το στις αρχικές, εργοστασιακές ρυθμίσεις. Συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής σας πριν από μια επαναφορά μέσω υλικού. Μεταβείτε εδώ για να μάθετε πληροφορίες για τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας του smartphone σας εξ αποστάσεως.
Για να κάνετε επαναφορά του smartphone και να διαγράψετε όλα τα περιεχόμενά του, βεβαιωθείτε πρώτα ότι είναι συνδεδεμένο σε μια πηγή ρεύματος. Επίσης, όταν πραγματοποιείτε επαναφορά μέσω υλικού, συνιστάται η μπαταρία να είναι φορτισμένη τουλάχιστον στο 50%.
Πιέστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα για περίπου 30 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί το ριζικό μενού. Στη συνέχεια, από το ριζικό μενού επιλέξτε την ενέργεια που θέλετε να κάνετε και σε αυτή την περίπτωση είναι "Διαγραφή δεδομένων/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε επαναφορά μέσω υλικού επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δημ. αντιγράφου ασφαλείας & επαναφορά > Επαναφορά εργοστασ. δεδομένων > Επαναφορά τηλεφώνου > Διαγραφή όλων.
Αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα με το κινητό σου; Τώρα με την πλατφόρμα online εξυπηρέτησης μπορείς εύκολα να κλείσεις ραντεβού για την επισκευή του Nokia smartphone σου.
Online υπηρεσίες επισκευής
Για να ελέγξετε εάν η εγγύησή σας είναι έγκυρη, εισαγάγετε τον κωδικό IMEI της συσκευής σας.
Πού μπορώ να βρω τον κωδικό IMEI;
Τηλέφωνα Android Για να βρείτε τον κωδικό IMEI στο τηλέφωνό σας, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Πληροφορίες τηλεφώνου > Κατάσταση > Πληροφορίες IMEI. Εάν το τηλέφωνό σας έχει δύο κωδικούς IMEI, πληκτρολογήστε τον κωδικό IMEI1.
Κλασικά τηλέφωνα Για να βρείτε τον κωδικό IMEI στο τηλέφωνό σας, εισαγάγετε *#06# με το πληκτρολόγιο, όταν βρίσκεστε στην κύρια οθόνη.
Δείτε τους όρους εγγύησης για το κινητό σας τηλέφωνο Nokia ή το αξεσουάρ σας.
Εμφάνιση εγγύησηςΜπορείτε να αγοράστε ασφάλεια τηλεφώνου Nokia εντός των πρώτων 14 ημερών από την αγορά του Android τηλεφώνου σας. Η ασφάλεια είναι διαθέσιμη για 12 ή 24 μήνες και καλύπτει θραύση της οθόνης, πρόκληση βλάβης από υγρά και ακόμα περισσότερα.
Αποκτήστε την ασφάλεια τηλεφώνου Nokia