Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark Location New release /Mail Offer Privacy tip External link Facebook Instagram YouTube Twitter

My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?

Κέντρο υποστήριξης

Θέματα υποστήριξης

Πώς μπορώ να καθαρίσω και να απολυμάνω με ασφάλεια το κινητό μου τηλέφωνο Nokia;
Μπορώ να αφαιρέσω το πίσω κάλυμμα ή την μπαταρία από το Nokia 3 μου;Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την εξοικονόμηση ενέργειας στη συσκευή μου Nokia 8110;Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την προβολή ποσοστού μπαταρίας στη γραμμή εργασιών;Υπάρχουν συμβουλές για την επιμήκυνση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας του τηλεφώνου μου;Πώς μπορώ να προσπελάσω τις προηγμένες πληροφορίες και ρυθμίσεις της μπαταρίας;Συμβουλές για καλύτερη διάρκεια ζωής της μπαταρίαςΤο τηλέφωνό μου δεν φορτίζει. Τι πρέπει να κάνω;Γιατί το τηλέφωνο μου σταματά κατά διαστήματα τη φόρτιση πριν φθάσει στο 100%;Θέλω να κάνω εξοικονόμηση στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας;Ταχύτερη φόρτιση με τη Γρήγορη φόρτισηΓιατί το κινητό μου είναι θερμό όταν το φορτίζω ή όταν το χρησιμοποιώ;Το καλώδιο φόρτισής μου δεν ταιριάζει με το Nokia 6.1 Plus που διαθέτω. Τι πρέπει να κάνω;Γιατί νιώθω το τηλέφωνό μου ζεστό, κλείνει εφαρμογές ή περιστασιακά γίνεται αργό;
Πώς μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου;Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω επαναφορά υλισμικού στη συσκευή μου Nokia 8110 4G;Πώς κάνω επανεκκίνηση του smartphone μου όταν δεν ανταποκρίνεται;Γιατί το κινητό μου είναι θερμό όταν το φορτίζω ή όταν το χρησιμοποιώ;Πώς κάνω επαναφορά μέσω υλικού του smartphone ώστε να γίνει πλήρης επαναφορά του στις αρχικές, εργοστασιακές ρυθμίσεις;Πως μπορώ να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και διαγραφή των δεδομένων του τηλεφώνου μου;Πώς μπορώ να κάνω επαναφορά στο τηλέφωνο Nokia 8110 που διαθέτω;Πού μπορώ να βρω υποστήριξη για το Lumia smartphone μου ;Πώς μπορώ να ελέγξω τις πληροφορίες IMEI στο Nokia 8110 που διαθέτω;Πού μπορώ να βρω τον αριθμό IMEI για το τηλέφωνό μου; Πού μπορώ να βρω τον αριθμό PSN στο tablet Nokia που διαθέτω;Γιατί νιώθω το τηλέφωνό μου ζεστό, κλείνει εφαρμογές ή περιστασιακά γίνεται αργό;

My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?

If your Nokia 3.1 Plus connects to the internet while we are rolling out the over-the-air update to fix the issue, your device probably received the update. Devices that receive the update will automatically restart to install the update.

Once the device restarts itself, you may start to see an error message that a recent update was unsuccessful. On this occasion, this message actually means that the update was installed and that the software error has been fixed. You can close this message. If you are given the option to Try again, there is no need to press it.

Your software version number will not change after this update has been installed.

If your device has not automatically restarted itself yet, make sure you at least occasionally connect it to the internet.

Το βρήκατε χρήσιμο;