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Guía del usuario de Nokia 3.1

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Correo

Puede utilizar el teléfono para leer correos y contestar a ellos en sus desplazamientos.

Agregar una cuenta de correo

  1. Toque Gmail.
  2. Puede seleccionar la dirección que esté asociada a su cuenta de Google o bien tocar Añadir una dirección de correo electrónico.
  3. Después de añadir todas las cuentas, toque IR A GMAIL.

Eliminar una cuenta de correo

  1. Toque Ajustes > Usuarios y cuentas.
  2. Toque la cuenta que quiere eliminar y, a continuación, QUITAR CUENTA.

Enviar un correo

  1. Toque Gmail.
  2. Toque create.
  3. En el cuadro Para, escriba una dirección o bien toque more_vert > Añadir desde contactos.
  4. Escriba el asunto del mensaje y el correo.
  5. Toque send.

Leer correos y responder a ellos

  1. Toque Gmail.
  2. Toque el mensaje que quiera leer.
  3. Para responder al mensaje, toque reply o toque more_vert > Responder a todos.

Eliminar correo

  1. Toque Gmail.
  2. Toque el mensaje que quiera eliminar y toque delete.
  3. Para eliminar varios mensajes, toque el círculo con la inicial del destinario para seleccionar los mensajes y toque delete.
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Ayuda y soporte

Reparación o sustitución

¿Has probado las opciones de autoayuda y el teléfono sigue sin funcionar? Deja que nos hagamos cargo.

Reparación o sustitución

Sabemos que enviar tu producto para repararlo puede ser una molestia. Para tranquilizarte, hemos respondido a algunas preguntas habituales.

Aunque puedes encontrar la mayoría de soluciones en nuestro centro de ayuda, si necesitas reparar tu producto, nos esforzamos al máximo para devolvértelo en unos pocos días.

El envío de tu producto para su reparación se lleva a cabo en 4 sencillos pasos:

Completar formulario en línea

Rellena los detalles necesarios sobre tu producto y tu propia información.

Recogida del repartidor

Elige el momento que prefieras para la recogida de tu producto previamente empaquetado o déjalo en un punto de recogida autorizado.

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Evaluaremos tu producto y lo repararemos o lo sustituiremos (si no se puede reparar) de inmediato.

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Normalmente, tu producto se enviará de vuelta en un plazo de un día después de la reparación o la sustitución.

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Envíanos los dispositivos que ya no quieres para que los desechemos de forma segura.

Recicla

No te limites a tirar tu viejo teléfono: recíclalo y haz algo bueno para el planeta.

Envíanos el teléfono que ya no quieres y disfruta de la tranquilidad de saber que se desechará de forma segura. No te cuesta nada, y nos aseguramos de que las materias primas se reutilicen.

Para mayor tranquilidad, aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si necesitas más información sobre cómo reciclamos tu teléfono o cómo enviárnoslo, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo o por correo electrónico.

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