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Si ya has aceptado la entrega, devuelve los productos dañados siguiendo las instrucciones de devolución indicadas en el portal Mi Cuenta y seleccionando “artículo dañado” como motivo de la devolución. Si no te has registrado en Mi Cuenta, puedes iniciar el proceso de devolución desde la página de detalles de tu pedido, a la que puedes acceder desde el correo electrónico de confirmación del pedido.

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