Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Location New release /Mail Offer Privacy tip External link Facebook Instagram YouTube Twitter Mastercard Klarna

What is the error and how did it occur?

Tuen kotisivu

Aiheet

Matkapuhelimen puhdistaminen
Miten puhdistan ja desinfioin Nokia-puhelimeni turvallisesti?
Sovellukset ja sovellusasetukset
Akku ja lataus
Kamera ja valokuvat
Tiedostot ja tallennustila
GPS, Bluetooth ja muut yhteydet
Ongelmat, tuki ja laitetiedot
Kieli- ja syöttöasetukset
Verkot, Wi-Fi ja mobiilidata
Tietoturva ja yksityisyys
Ohjelmisto ja päivitykset
Soittoäänet ja mukautusasetukset
SIM-kortit, yhteystiedot ja soittaminen
Media ja muut ominaisuudet
Nokia 3.1 Plus update error
X-series software update error

What is the error and how did it occur?

While rolling out the Android 10 update for Nokia 3.1 Plus devices, we were made aware of a software error. We immediately stopped the software rollout to investigate.

We discovered that affected devices will work as normal, but they are not able to receive over-the-air software updates as normal until the error is resolved. Please refer to the following Nokia phones community post for help on how to resolve the issue: https://community.phones.nokia.com/discussion/61460/the-nokia-3-1-plus-update-error-how-it-happened-and-how-we-re-fixing-it/p1

Oliko tästä apua?