Ohjekeskus

Miten palautan laitteen, jonka olen ostanut 24. helmikuuta jälkeen?

Jos tilaustasi ei ole vielä toimitettu, voit kieltäytyä paketista, jolloin se palautuu automaattisesti. Jos tilaus on jo toimitettu, voit palauttaa laitteen 14 vuorokauden palautusajan kuluessa toimituspäivästä laskien.

Jos sinulla on oma tili:

  • Aloita palautus kirjautumalla sisään omalle tilille ja siirry tilaushistoriaan. Sieltä voit aloittaa palautusmenettelyn yhdelle tai useammalle tilaamallesi tuotteelle.

Jos sinulla ei ole omaa tiliä:

  • Avaa tilauksen vahvistusviesti. Viestissä on linkki tilauksen tietoihin. Napsauta linkkiä, niin voit aloittaa palautusmenettelyn yhdelle tai useammalle tilaamallesi tuotteelle.

Oliko tästä apua?

Ota yhteyttä tukeen

Ohjevideot

Shopping bag with items Shopping bag loading Facebook Google Warning Chevron right Arrow upward HMD Global External link Facebook Instagram YouTube Twitter Mastercard Klarna