Téléphones Nokia et iFixit
Aller au contenu principalLe pouvoir de réparer est entre vos mains
À compter du Nokia G22, nous fabriquerons des smartphones que vous pourrez réparer vous-même. C'est une nouvelle étape dans notre engagement pour des produits toujours plus vertueux pour la planète et pour nos utilisateurs.
Réparer un appareil soi-même n'a jamais été aussi simple
Plus il est facile de réparer un appareil, plus vous pouvez le garder longtemps : c'est meilleur pour la planète et pour votre tirelire.
À compter du Nokia G22, nous concevrons et fabriquerons des smartphones plus simples à réparer. En utilisant les guides et les pièces d'origine fournies par iFixit ainsi que quelques outils simples, vous pourrez effectuer vos réparations par vous-même à la maison.
Obtenez des pièces de rechange et des guides avec iFixit
Pour le Nokia G22, vous pouvez acheter sur iFixit des outils et des pièces pour remplacer une batterie hors d'usage, un écran cassé, un port de charge tordu ou une coque arrière rayée. Ce partenaire propose aussi des guides de réparation en libre accès, de sorte que tout le nécessaire pour réparer vous-même votre Nokia G22 est disponible au même endroit.
Vous avez différentes options
La réparation par soi-même est une option rapide et économe. Avant de commencer, voyez si l'un des éléments suivants peut vous aider.
Garantie limitée du fabricant
Vous pouvez vérifier si votre appareil est toujours couvert par la garantie limitée du fabricant en utilisant l'application My Device ou bien en saisissant le numéro IMEI de votre appareil dans l'outil de vérification.
Assurance téléphone Nokia
Vous avez acheté une police d'assurance pour téléphones Nokia avec votre appareil ? Vérifiez votre couverture et déposez une demande d'assurance pour votre appareil endommagé.
Réparation de téléphone Nokia
Si vous préférez laisser un expert s'en occuper, veuillez vous rendre sur la page d'assistance dédiée aux téléphones Nokia. Dites-nous ce qui doit être réparé et nous lancerons rapidement le processus.
Une voie plus vertueuse pour votre téléphone
Utiliser des matériaux recyclés pour nos appareils ; encourager une durée d'utilisation prolongée ; traiter les déchets électroniques de manière responsable. Nous cherchons à réduire l'impact sur la planète de nos appareils à chaque étape de leur cycle de vie, et notre partenariat avec iFixit n'est qu'une des nombreuses mesures que nous avons prises jusqu'à présent.
Découvrez nos efforts pour réduire activement les déchets électroniques, nos partenariats pour soutenir des causes environnementales, et plus encore.
FAQ
Quels appareils Nokia puis-je réparer avec les pièces et les guides d'iFixit ?
Pour le moment, les kits de réparation iFixit ne sont disponibles que pour le Nokia G22 en Australie, au Royaume-Uni et dans les pays de l'Union européenne. De nouveaux kits de réparation seront disponibles auprès d'iFixit au fur et à mesure du lancement de nouveaux appareils Nokia réparables par les clients.
Dans quels pays les kits de réparation iFixit sont-ils disponibles ?
Pour le moment, les kits de réparation iFixit ne sont disponibles que pour le Nokia G22 en Australie, au Royaume-Uni et dans les pays de l'Union européenne. De nouveaux kits de réparation seront disponibles auprès d'iFixit au fur et à mesure du lancement de nouveaux appareils Nokia réparables par les clients.
Combien coûtent les kits de réparation ?
Quels sont les kits de réparation disponibles chez iFixit ?
Comment puis-je commander des kits de réparation iFixit ?
Quel est le délai de livraison estimé pour un kit de réparation ?
Vous pouvez commander des kits de réparation auprès d'iFixit. Si vous avez des questions sur la livraison ou le retour des kits de réparation ou toute autre demande concernant ces produits, contactez iFixit en utilisant l'adresse e-mail indiquée pour votre région.
Clients de l'UE et du Royaume-Uni :
eustore@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h CET Langues : allemand, anglais, français, italien
Clients en Australie :
ausupport@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h PST Langues : Anglais
Je rencontre un problème concernant la livraison de mon kit de réparation. À qui dois-je m'adresser ?
Vous pouvez commander des kits de réparation auprès d'iFixit. Si vous avez des questions sur la livraison ou le retour des kits de réparation ou toute autre demande concernant ces produits, contactez iFixit en utilisant l'adresse e-mail indiquée pour votre région.
Clients de l'UE et du Royaume-Uni :
eustore@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h CET Langues : allemand, anglais, français, italien
Clients en Australie :
ausupport@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h PST Langues : Anglais
Comment savoir quel est le modèle de mon téléphone ?
Que se passe-t-il si j'endommage mon appareil après l'avoir réparé ?
Si vous avez des questions concernant le processus de réparation ou si vous rencontrez un problème à ce sujet, contactez iFixit en utilisant l'adresse e-mail indiquée pour votre région.
Clients de l'UE et du Royaume-Uni :
eustore@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h CET Langues : allemand, anglais, français, italien
Clients en Australie :
ausupport@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h PST Langues : Anglais
J'ai acheté un kit de réparation, mais je n'en ai pas besoin. Puis-je le renvoyer ?
Si vous avez des questions sur la livraison ou le retour des kits de réparation ou toute autre demande concernant ces produits, contactez iFixit en utilisant l'adresse e-mail indiquée pour votre région.
Clients de l'UE et du Royaume-Uni :
eustore@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h CET Langues : allemand, anglais, français, italien
Clients en Australie :
ausupport@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h PST Langues : Anglais
J'ai commandé un kit de réparation auprès d'iFixit, mais je n'ai pas reçu les bonnes pièces. Que dois-je faire ?
Si vous avez des questions sur la livraison ou le retour des kits de réparation ou toute autre demande concernant ces produits, contactez iFixit en utilisant l'adresse e-mail indiquée pour votre région.
Clients de l'UE et du Royaume-Uni :
eustore@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h CET Langues : allemand, anglais, français, italien
Clients en Australie :
ausupport@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h PST Langues : Anglais
J'ai commandé un kit de réparation auprès d'iFixit, mais les pièces de rechange ne fonctionnent pas. Que dois-je faire ?
Si vous avez des questions concernant le processus de réparation ou si vous rencontrez un problème à ce sujet, contactez iFixit en utilisant l'adresse e-mail indiquée pour votre région.
Clients de l'UE et du Royaume-Uni :
eustore@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h CET Langues : allemand, anglais, français, italien
Clients en Australie :
ausupport@ifixit.com Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h PST Langues : Anglais
Si je répare moi-même mon appareil, est-ce que cela affectera la garantie ?
Si vous effectuez une réparation sur un appareil Nokia en utilisant les pièces, les outils et les guides d'iFixit, la réparation sera considérée comme une réparation autorisée et n'affectera pas la garantie limitée du fabricant. En revanche, l'utilisation d'autres pièces ou d'autres outils est susceptible d'annuler la garantie de l'appareil.
Visitez le site web d'iFixit pour en savoir plus sur les kits de réparation disponibles : www.ifixit.com/collaborations/nokia-phones.
Pour en savoir plus sur le partenariat entre les téléphones Nokia et iFixit, accédez à la page www.nokia.com/phones/self-repair.