Centar za pružanje pomoći

Trajanje OTA ažuriranja zavisi od veličine ažuriranja. Preporučuje se da uradite ažuriranje kada imate dobru jačinu signala.

1. Pokrenite ažuriranje
2. Telefon će se ponovo pokrenuti a prozor na ekranu će prikazivati samo neko vrijeme

Ako ne bude promjena na ekranu u roku od nekoliko minuta:

3. U isto vrijeme pritisnite tipku za povećanje jačine tona i tipku za uključivanje/isključivanje i držite 10 sekundi - na taj način ćete ponovo pokrenuti telefon
4. Nakon što se telefon ponovo pokrenuo, idite na Postavke > O telefonu > Ažuriranje softvera i ponovo pokušajte instalirati ažuriranje

Kontaktirajte korisničku podršku ako se problem nastavi.