Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter

What is the error and what should I do?

Skip to main content
Početna stranica podrške

Teme za podršku

Servisiranje i popravakUređaj
Kako mogu sigurno očistiti i dezinficirati svoj Nokia telefon?
Kako da zatvorim aplikaciju koja više ne radi?Kako mogu zatvoriti aplikaciju?Kako mogu očistiti predmemoriju instalirane aplikacije?Kako mogu ukloniti aplikaciju s mojeg telefona?Kako mogu prebaciti aplikacije na SD karticu?
Kako mogu uključiti prikaz postotka napunjenosti baterije u traci zadatci?Postoje li neki savjeti kojima mogu produljiti trajanje baterije na mojem telefonu?Kako mogu pristupiti naprednim informacijama o bateriji i postavkama?Savjeti za dulje trajanje baterijeMoj se telefon ne puni. Što trebam napraviti?Zašto se moj telefon povremeno prestaje puniti prije nego dosegne 100 %?I want to conserve battery life. How can I activate the Power Saver mode?Punite brže uporabom značajke Brzo punjenjeZašto je moj telefon topao kada se puni ili kada ga koristim?Moj kabel za punjenje ne odgovara uređaju Nokia 6.1 Plus. Što trebam učiniti?Zašto se čini da je moj telefon vruć, aplikacije se zatvaraju ili se povremeno usporava njegov rad?
Upotrijebite uslugu Google Lens za interakciju sa svojim fotografijamaŠto je usluga Google Lens?Što je način rada Live Bokeh?Kako mogu odrezati i napraviti druge izmjene na fotografijama u aplikaciji Kamera?Zašto ne mogu isključiti zvuk okidača fotoaparata?Upoznajte sve značajke usluge Google Photos Kako upotrebljavam uslugu Google Photos? Mogu li obrezati i obavljati druge izmjene u usluzi Google Photos?Gdje je aplikacija Galerija na mojem telefonu?
Kako se može obrisati kartica SD na uređaju Nokia 8110?Kako mogu provjeriti informacije o pohrani na uređaju Nokia 8110?Kako se postavlja i upotrebljava Micro SD kartica na uređaju Nokia?Kako pomičem datoteke iz pohrane telefona i memorijske kartice?Kako mogu ukloniti SD karticu iz svog telefona?Kako mogu prebaciti aplikacije na SD karticu?Kako mogu izbrisati podatke sa SD kartice?Kako mogu instalirati MicroSD karticu?Zašto je dostupan prostor za pohranu manji od prostora navedenog u tehničkim značajkama telefona? Gdje se nalazi upravitelj datoteka na mojem pametnom telefonu Nokia?Kako sigurnosno kopiram moje datoteke?Kako mogu prenositi fajlove između računara i telefona?
Kako se omogućuje lokacija GPS na uređaju Nokia 8110?Kako upotrebljavam značajku NFC?Kako se povezuju uređaji Bluetooth s uređajem Nokia 8110? Kako se obavlja dijeljenje datoteke značajkom Bluetooth?Kako mogu projicirati zaslon mojeg telefona na drugi zaslon?Kako mogu povezati telefon s računalom?
Kako ponovno pokrećem moj telefon?Kako mogu ponovno pokrenuti svoj telefon kada ne reagira?Zašto je moj telefon topao kada se puni ili kada ga koristim?Kako mogu tvornički resetirati uređaj i vratiti ga na originalne tvorničke postavke?Kako mogu obaviti vraćanje na tvorničke postavke i obrisati podatke mojeg telefona?Gdje mogu pronaći podršku za svoj pametni telefon Lumia?Gdje mogu pronaći serijski broj (IMEI) broj svog telefona?Gdje mogu pronaći PSN broj na Nokia tabletu?Zašto se čini da je moj telefon vruć, aplikacije se zatvaraju ili se povremeno usporava njegov rad?
Kako se omogućuje predviđanje teksta na uređaju Nokia 8110?Kako se mijenja jezik na uređaju Nokia 8110?Kako mogu omogućiti ili onemogućiti značajku automatskog ispravljanja? Kako se može postaviti način upisivanja na uređaju Nokia 8110?Kako isključujem vibraciju za tvrde gumbe?
Kako mogu povezati uređaj Nokia 8110 na mrežu Wi-Fi?Kako mogu upotrebljavati uređaj Nokia kako pristupnu točku Wi-Fi?Kako poništavam postavke mreže za pametni telefon?
Kako dodajem i brišem otiske prsta pohranjene u mojem telefonu?Kako upotrebljavati značajku „Pronađi moj telefon”? Zakvačenje na zaslon: drugi mogu sigurno gledati vaš telefonŠto trebam napraviti ako zaboravim kôd za otključavanje telefona?Kako mogu promijeniti zaključavanje zaslona na uređaju Nokia 8110?Pametno zaključavanje: vaš je telefon otključan na sigurnim mjestimaHow do I manage app recommendations?
Zašto se promijenila funkcija gumba za uključivanje/isključivanje?Kako se ažurira softver uređaja Nokia 8110 preko interneta?Kako mogu provjeriti operativni sustav i inačicu softvera na uređaju Nokia 8110?Kako se ažuriranja softvera isporučuju na moj Nokia pametni telefon?Ažuriranje sistema preko opcije OTA nije uspješno. Šta trebam uraditi?Što je FOTA?Kada se može za moj telefon preuzeti najnovija sigurnosna zakrpa? Hoće li moj pametni telefon Nokia primati sigurnosna ažuriranja?Nema dovoljno prostora za instaliranje ažuriranja. Šta mogu uraditi?Kako instaliram dostupna ažuriranja?
Kako se mogu postaviti personalizirane melodije zvona na uređaju Nokia 8110?Kako se može postaviti melodija zvona na uređaju Nokia 8110?Kako mogu postaviti melodiju zvona za određeni kontakt? Kako mogu postaviti različite melodije zvona za karticu SIM1 i SIM2?Kako dodajem ili uklanjam mini aplikacije s početnog zaslona mojeg pametnog telefona?Kako mogu namjestiti prikazanu veličinu fonta na mojem telefonu?Prilagodite traku zadataka
Kako mogu uvesti kontakte iz elektroničke pošte ili kartice SIM na uređaj?Kako spremam nove kontakte na karticu SIM, telefon ili račun za Google?Kako postavljam zadanu karticu SIM?Kako se mogu upućivati i primati pozivi na telefonu Nokia?Kako se može postaviti proslijeđivanje poziva na uređaju Nokia 8110?
Kako mogu snimiti glasovni zapis na mojem pametnom telefonu Nokia?Kako snimam snimke zaslona na mojem pametnom telefonu Nokia?Uporaba značajke Dijeljenje zaslona: podignite višezadaćnost na novu razinuKako mogu promijeniti glasnoću melodije zvona, medijskih sadržaja i alarma?
What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?My phone has not received an update that fixes the issue. What should I do?I'm updating my phone using the manual updater app. Where can I find the instructions?
X-series software update error
What is the error and what should I do?

What is the error and what should I do?

You may be experiencing challenges with your Nokia phone, such as an automatic power off of your phone, particularly when charging your device for a long period of time, for example overnight. If this does happen, to resolve this issue, please press the power button for 20 seconds.

This challenge is due a software update, and we are working on an immediate fix which will be available early next week. We will be sending more information as soon as possible. We sincerely apologise for any inconvenience caused.

Update 09.08.2022:

Fixes have been deployed for the Nokia X10 and Nokia X20 regarding this software update, and you can safely update the software for these devices, once it becomes available for you.

More information to follow on the other X-series phones.

Je li vam ovaj sadržaj bio koristan?