What is the error and how did it occur?

Home assistenza

Argomenti di supporto

Assistenza e riparazioni Acquisti online Dispositivo

Pulire il telefono

Come posso pulire e disinfettare il mio telefono Nokia in tutta sicurezza?

App e impostazioni delle app

Come chiudo le app sul mio Nokia 8110?Come disinstallo le app dal mio Nokia 8110?Come chiudo un’app che non sta funzionando?Come faccio a chiudere un'app?Come faccio a svuotare la cache di un'app installata?Come si fa a rimuovere un'app dal telefono?Come posso spostare le app su una scheda SD?

Batteria e ricarica

Posso togliere il coperchio posteriore o la batteria dal mio Nokia 3?Come posso attivare il risparmio energetico sul mio Nokia 8110?Come faccio ad attivare la visualizzazione della percentuale della batteria nella barra delle applicazioni?Sono disponibili dei consigli per prolungare la durata della batteria del mio telefono?Come posso accedere alle informazioni e alle impostazioni avanzate della batteria?Suggerimenti per una migliore durata della batteria Il mio telefono non si carica. Cosa posso fare?Perché il mio telefono smette di caricarsi anche se non è al 100%?Voglio aumentare la durata della batteria. Come attivo la modalità Risparmio Energetico?Carica più veloce con la ricarica rapida Perché il mio telefono si riscalda durante la ricarica o quando lo uso?Il mio cavo di ricarica non è compatibile con il Nokia 6.1 Plus. Cosa devo fare?Perché il mio telefono si surriscalda, chiude le app o talvolta è lento?

Fotocamera e foto

Usa Google Lens per interagire con le tue foto Cos'è Google Lens?Cos'è la modalità Bokeh?Come si fa a ritagliare le foto e ad apportare altre modifiche all'app Fotocamera?Perché non riesco a disattivare il suono dell'otturatore della fotocamera?Ho aggiornato di recente il mio Nokia 3 e adesso ho dei problemi con la fotocamera. Come posso risolverli?Per conoscere tutte le funzionalità di Google Foto Come si fa a usare Google Foto? Posso ritagliare e apportare altre modifiche alle foto in Google Foto?Dove si trova l'app Galleria sul mio telefono?

File e spazio di archiviazione

Come posso cancellare la scheda SD nel mio Nokia 8110?Come posso verificare le informazioni sullo spazio di archiviazione sul mio Nokia 8110?Come posso installare e utilizzare una scheda micro SD sul mio Nokia 8110?Come faccio a spostare i file tra lo spazio di archiviazione del telefono e una scheda di memoria?Come posso rimuovere una scheda SD dal mio telefono?Come posso spostare le app su una scheda SD?Come posso eliminare i dati da una scheda SD?Come posso installare un scheda MicroSD?Perché lo spazio di archiviazione disponibile è inferiore a quello dichiarato nelle specifiche del telefono? Dove si trova la gestione dei file sul mio smartphone Nokia?Come si fa a eseguire il backup dei file?Come posso trasferire i file tra PC e telefono?Come posso trasferire dei file tra un PC e il mio Nokia 8110?

GPS, bluetooth e altre connessioni

Come posso attivare la posizione GPS sul mio Nokia 8110?Come si fa a usare la funzionalità NFC?Come collego i dispositivi Bluetooth al mio Nokia 8110? Come funziona la condivisione file tramite Bluetooth?Come posso trasmettere il display del mio telefono su un altro schermo?Come posso collegare il mio telefono a un PC?Come posso collegare il mio telefono Nokia 8110 al PC?

Problemi, assistenza e informazioni sul dispositivo

Come si fa a riavviare il telefono?Come posso reimpostare l'hardware sul mio Nokia 8110 4G?Come riavvio lo smartphone se non risponde?Perché il mio telefono si riscalda durante la ricarica o quando lo uso?Come posso resettare il mio smartphone e ripristinarlo completamente ai dati di fabbrica originali?Come faccio a eseguire un ripristino delle impostazioni predefinite e a cancellare i dati del mio telefono?Come posso ripristinare il mio Nokia 8110?Dove posso richiedere assistenza per il mio smartphone Lumia?Come posso verificare le informazioni IMEI sul mio Nokia 8110?Dove trovo il numero IMEI del mio telefono?Dove posso trovare il numero PSN sul mio tablet Nokia?Perché il mio telefono si surriscalda, chiude le app o talvolta è lento?

Impostazioni lingua e input

Come posso attivare il testo predittivo sul mio Nokia 8110?Come cambio la lingua sul mio Nokia 8110?Come faccio ad abilitare e disabilitare la correzione automatica? Come posso impostare i metodi di input sul mio Nokia 8110?Come si fa a disattivare la vibrazione per il tocco dei tasti meccanici?

Reti, wifi e dati mobili

Come posso collegare il mio Nokia 8110 a una rete Wi-Fi?Come si fa a usare il dispositivo Nokia come hotspot Wi-Fi?Come si fa a reimpostare le impostazioni di rete del telefono?

Sicurezza e privacy

Come posso cancellare i dati di navigazione dal mio Nokia 8110?Come si fa ad aggiungere ed eliminare le impronte digitali memorizzate sul telefono?Come si usa la funzionalità "Trova il mio telefono"? Blocca su schermo: lascia che gli altri vedano il tuo telefono in modo sicuro Cosa fare se si dimentica il codice di blocco del telefono?Come posso modificare il blocco schermo sul mio Nokia 8110?Blocco intelligente: tieni il telefono sbloccato in luoghi sicuri

Software e aggiornamenti

Come aggiorno il software sul mio Nokia 8110 via etere?Come posso verificare la versione del sistema operativo e del software sul mio Nokia 8110?Come vengono trasmessi gli aggiornamenti software al mio smartphone Nokia?L'aggiornamento del sistema mediante OTA sembra non riuscire. Cosa devo fare?Come posso abilitare FOTA?Cos'è FOTA?Quando il mio telefono riceverà l'ultimo aggiornamento della patch di sicurezza? Il mio smartphone Nokia riceverà gli aggiornamenti sulla sicurezza?Lo spazio libero per installare un aggiornamento non è sufficiente. Cosa posso fare?Come si fa a installare gli aggiornamenti disponibili?

Suonerie e impostazioni per la personalizzazione

Come posso impostare una suoneria personalizzata sul mio Nokia 8110?Come posso impostare la suoneria sul mio Nokia 8110?Come si fa a impostare una suoneria specifica per un contatto? Come si fa a impostare suonerie differenti per SIM1 e SIM2?Come si fa ad aggiungere o rimuovere i widget sulla schermata home del telefono?Come si fa a regolare la dimensione del carattere del testo visualizzato sul telefono?Personalizzare la barra delle applicazioni

SIM card, contatti e chiamate

Come si fa a importare i contatti dalla posta o da una SIM sul dispositivo?Come si fa a salvare i nuovi contatti su una SIM, un telefono o un account di Google?Come si fa a impostare la scheda SIM predefinita?Come posso fare e ricevere chiamate con il mio Nokia 8110?Come posso impostare il trasferimento di chiamata sul mio Nokia 8110?

File multimediali e altre funzionalità

Come faccio a registrare un messaggio vocale sul mio smartphone Nokia?Come faccio a catturare uno screenshot sul mio smartphone Nokia?Utilizza lo split-screen: come portare il multitasking al livello successivo Come faccio a modificare il volume di suonerie, file multimediali e allarmi?

Nokia 3.1 Plus update error

What is the error and how did it occur?Why was a faulty Android update rolled out to my phone?How do I know if my phone was affected?Why did my phone restart itself?My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?My phone has restarted itself, but I keep receiving a notification that a recent software update has failed. What should I do?I have received the OTA update, but I still get an error message every week. When will the error messages stop?

What is the error and how did it occur?

While rolling out the Android 10 update for Nokia 3.1 Plus devices, we were made aware of a software error. We immediately stopped the software rollout to investigate.

We discovered that affected devices will work as normal, but they are not able to receive over-the-air software updates as normal until the error is resolved. Please refer to the following Nokia phones community post for help on how to resolve the issue: https://community.phones.nokia.com/discussion/61460/the-nokia-3-1-plus-update-error-how-it-happened-and-how-we-re-fixing-it/p1

Ti è stato d'aiuto?