Come posso gestire il mio ordine?

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Informazioni sull'ordine

Come posso gestire il mio ordine?Perché il mio pagamento non va a buon fine?Quando verrà effettuato l'addebito sulla mia carta di credito?Come posso avere una copia della mia ricevuta?Posso modificare il destinatario del mio ordine?Dove posso controllare lo stato del mio ordine?C'è una quantità massima di prodotti che posso ordinare contemporaneamente?

Informazioni sulla spedizione

Come posso monitorare lo stato del mio ordine?Posso modificare il mio indirizzo di spedizione?I miei prodotti sono arrivati danneggiati. Cosa devo fare?Non ho ricevuto tutti gli articoli inclusi nel mio ordine. Cosa devo fare? Effettuate spedizioni nel mio paese? Quali sono i costi di spedizione?

Resi e cancellazioni

Quanto tempo ho a disposizione per restituire un articolo?Come posso annullare il mio ordine?Posso riprogrammare o prenotare una nuova data di ritiro del reso?Ho effettuato un ordine con diversi articoli, ma desidero restituirne solo alcuni. Devo restituire l'intero ordine?

Privacy

Conservate i miei dati di pagamento, come il numero della carta?

Assistenza e riparazioni

Come posso far riparare il mio dispositivo?Come posso contattare l'assistenza?

Il mio account

Devo creare un account per fare un acquisto?Come faccio a creare un account nello store dei telefoni Nokia?Non conosco la password per Il mio account, cosa devo fare?Come posso eliminare il mio account?Quali sono i vantaggi di creare un account?

Altro

Posso fare un ordine esente da IVA?

Come posso gestire il mio ordine?

Puoi controllare lo stato dell'ordine dalla pagina dei dettagli dell'ordine. L'ordine è rintracciabile accedendo a Il mio account oppure, se non hai Il mio account, tramite il link riportato nell'e-mail di conferma dell'ordine.

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