Telefoons
  • Smartphones
  • Feature phones
  • Deals
  • Smartphones
  • Feature phones
  • Deals
  • Klantenservice
  • Winkelmandje
  • Bestelling volgen
Netherlands
Start support

Helpcentrum

Apparaat
Je mobiele telefoon schoonmaken
Apps en appinstellingen
Batterij en laden
Camera en foto's
Bestanden en opslag
GPS, Bluetooth en andere verbindingen
Problemen, ondersteuning en apparaatgegevens
Taal- en invoerinstellingen
Netwerken, Wifi en mobiele data
Beveiliging en privacy
Software en updates
Beltonen en personaliseringsinstellingen
SIM-kaarten, contactpersonen en bellen
Media en andere functies
Nokia 3.1 Plus update error
Onderhoud en reparaties
Controleer of je garantie geldig is
Informatie garantiedekking
Jouw Nokia telefoon verzekeren
Reparatie of vervanging
Online winkelen
Bestelgegevens
Verzendgegevens
Retouren en annuleringen
Privacy
Ondersteuning en reparaties
Mijn account
Anders
Apparaat
Je mobiele telefoon schoonmaken
Apps en appinstellingen
Batterij en laden
Camera en foto's
Bestanden en opslag
GPS, Bluetooth en andere verbindingen
Problemen, ondersteuning en apparaatgegevens
Taal- en invoerinstellingen
Netwerken, Wifi en mobiele data
Beveiliging en privacy
Software en updates
Beltonen en personaliseringsinstellingen
SIM-kaarten, contactpersonen en bellen
Media en andere functies
Nokia 3.1 Plus update error
Onderhoud en reparaties
Controleer of je garantie geldig is
Informatie garantiedekking
Jouw Nokia telefoon verzekeren
Reparatie of vervanging
Online winkelen
Bestelgegevens
Verzendgegevens
Retouren en annuleringen
Privacy
Ondersteuning en reparaties
Mijn account
Anders

My software version number suggests that my phone has been affected, but I don’t know if I received the over-the-air update. How do I know if my phone has been fixed?

If your Nokia 3.1 Plus connects to the internet while we are rolling out the over-the-air update to fix the issue, your device probably received the update. Devices that receive the update will automatically restart to install the update.

Once the device restarts itself, you may start to see an error message that a recent update was unsuccessful. On this occasion, this message actually means that the update was installed and that the software error has been fixed. You can close this message. If you are given the option to Try again, there is no need to press it.

Your software version number will not change after this update has been installed.

If your device has not automatically restarted itself yet, make sure you at least occasionally connect it to the internet.

Was deze informatie nuttig?

Contacteer het service center

shopping_cart

Jouw bestelling beheren

Volg de voortgang van een bestelling en bekijk je bestelgegevens.

Tutorial video's

Terug naar boven
Smartphones
Feature phones
  • Ons Android verhaal
  • Google One
  • Android™ 11
  • Klantenservice
  • Gebruikershandleidingen
  • FAQ
  • Diensten en reparaties
  • Garantie en verzekering
  • Android Enterprise Recommended smartphones
  • Mobiele beveiliging
  • HMD Connect Pro
  • Community forum
  • Bètalabs
  • Ontwikkelaarsportal
Ga naar Nokia.com

© 2021 HMD Global. Alle rechten voorbehouden. Nokia is een geregistreerd handelsmerk van Nokia Corporation. HMD Global Oy is de exclusieve licentiehouder van het merk Nokia voor telefoons en tablets.

  • Algemene voorwaarden
  • Verkoopvoorwaarden
  • Privacy
  • Cookies beheren
  • Media
Shopping bag with items Facebook Google Warning Chevron right Arrow upward HMD Global External link Facebook Instagram LinkedIn YouTube Twitter Mastercard Klarna Location