Shopping bag with items Shopping bag loading Google Account Warning Chevron right Chevron down Chevron up Arrow left Arrow upward HMD Global Checkmark-outline Location New release /Mail Offer Privacy tip Account External link Facebook Instagram YouTube Twitter Mastercard KlarnaGoogle Pay

Het updaten via OTA lijkt niet te lukken. Wat moet ik nu doen?

Overslaan en naar inhoud gaan
Ontvang 10% korting op je volgende bestelling* als je je aanmeldt voor nieuws over producten en kortingen. Nu aanmelden
Start support

Ondersteuningsthema's

Online winkelen Onderhoud en reparatiesApparaat
Hoe kan ik mijn Nokia-telefoon veilig schoonmaken en desinfecteren?
Software en updates

Het updaten via OTA lijkt niet te lukken. Wat moet ik nu doen?

De tijd die nodig is om de OTA-update te voltooien, hangt af van de grootte van de update. Het is het beste de update uit te voeren bij goede signaalsterkte.

1 Voer de update uit 2 De telefoon wordt opnieuw gestart en het scherm laat enige tijd een venster zien

Als het scherm enkele minuten niet veranderd:

3 Druk het volume omhoog en de aan-knop samen in en houd 10 seconden vast. Hierdoor wordt de telefoon opnieuw opgestart. 4 Ga nadat de telefoon opnieuw gestart is naar Instellingen > Over de telefoon > Software-update en probeer de update opnieuw te installeren.

Neem als het probleem zich blijft voordoen contact op met de klantenservice.

Was deze informatie nuttig?