Телефоны
  • Смартфоны
  • Кнопочные телефоны
  • Аксессуары
  • Смартфоны
  • Кнопочные телефоны
  • Аксессуары
  • Поддержка
    Russia
    Главная страница поддержки

    Вопросы и ответы

    Устройство
    Как правильно протирать телефон
    Приложения и настройки приложений
    Батарея и зарядка
    Камера и фотографии
    Файлы и хранение
    GPS, Bluetooth и другие подключения
    Неполадки, поддержка и данные устройства
    Настройки языка и ввода
    Сети, Wi-Fi и мобильная передача данных
    Безопасность и конфиденциальность
    ПО и обновления
    Рингтоны и настройки персонализации
    SIM-карты, контакты и звонки
    Медиа и другие функции
    Nokia 3.1 Plus update error
    Онлайн-заявка на ремонт
    Проверка срока действия гарантии
    Условия гарантии
    Устройство
    Как правильно протирать телефон
    Приложения и настройки приложений
    Батарея и зарядка
    Камера и фотографии
    Файлы и хранение
    GPS, Bluetooth и другие подключения
    Неполадки, поддержка и данные устройства
    Настройки языка и ввода
    Сети, Wi-Fi и мобильная передача данных
    Безопасность и конфиденциальность
    ПО и обновления
    Рингтоны и настройки персонализации
    SIM-карты, контакты и звонки
    Медиа и другие функции
    Nokia 3.1 Plus update error
    Онлайн-заявка на ремонт
    Проверка срока действия гарантии
    Условия гарантии

    Не хватает свободного места для установки обновления. Что делать?

    Удаление данных приложения

    Если обновление через сотовую сеть предназначено для конкретного приложения, удаление его данных может решить проблему. Помните, что все данные, сохраненные в приложении, будут удалены.

    Чтобы удалить данные приложения, откройте Настройка > Приложения (или "Диспетчер приложений" в зависимости от используемого устройства). Затем коснитесь приложения, с которым возникли проблемы, и нажмите "Очистить данные".

    Если после удаления данных по-прежнему возникает та ​​же проблема, обратитесь к разработчику приложения.

    Удаление приложения

    Если после очистки данных по-прежнему возникает та ​​же проблема, попробуйте удалить приложение. Помните, что все данные, сохраненные в приложении, будут удалены. Чтобы удалить приложение, нажмите и удерживайте его значок. Затем перетащите приложение на значок "Удалить" в верхней части экрана.
    Если вы не видите значок "Удалить", приложение, скорее всего, является системным и его нельзя удалить.

    Вам помог этот совет?

    Обращение в службу поддержки

    shopping_cart

    Статус заказа

    Проверьте информацию о вашем заказе и отследите его статус.

    8 (495) 128 49 07

    place

    Центры обслуживания

    Найдите ближайший к вам сервисный центр.

    Видеоинструкции

    Вернуться к началу
    Смартфоны
    Кнопочные телефоны
    Аксессуары
    • Android на наших смартфонах
    • Google One
    • Android™ 11
    • Техподдержка
    • Руководства пользователя
    • Вопросы и ответы
    • Техническая поддержка и ремонт
    • Гарантия и страхование
    • Смартфоны, входящие в программу Android Enterprise Recommended
    • Защита данных в сетях сотовой связи
    • HMD Connect Pro
    • Форум пользователей
    • Beta labs
    • Сайт разработчика
    Посетить сайт Nokia.com

      © 2021 HMD Global. Все права защищены. Nokia — зарегистрированная торговая марка корпорации Nokia. HMD Global Oy обладает эксклюзивной лицензией на производство мобильных устройств и планшетов под брендом Nokia.

      • Условия использования сайта
      • Конфиденциальность
      • Управление файлами cookie
      • Пресса
      Shopping bag with items Facebook Google Warning Arrow upward HMD Global Location External link Facebook Instagram LinkedIn YouTube Twitter